WebSite X5Help Center

 
Daniele S.
Daniele S.
User

Problemi carrello professional 10 su ipad/iphone  it

Autor: Daniele S.
Visitado 1706, Followers 1, Compartido 0  

Buongirono, sono passato evolution 9 a professional 10 per migliorare il mio sito e-commerce www.spevi-strumentimusicali.com.

Purtroppo ho notato che su dispositivi Apple ( ipad e iphone) se navigano in modalità privata non è possibile aggiungere il prodotto nel carrello ( ti compare la segue scritta: QuotaExceededError: Dom Exception 22)

Su evolution 9 non c'era questo problema.

Come posso risolverlo? Sono varie le persone che navigano in modalità privata e quindi potenziali clienti persi...:-)

Sono sicuro che comprendiate l'urgenza.

Grazie

Daniele

Publicado en
3 RESPUESTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Daniele,

ho segnalato la cosa al nostro team di sviluppo così da poter verificare, come soluzione dovresti evitare la modalità anonima così che il browser abbia tutti gli accessi per accedere  al localstorage del dispositivo.

Spero di esserti stato utile.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
Daniele S.
Daniele S.
User
Autor

Ciao vorrei sapere se a breve si risolverà il problema del carrello per ipad e iphone.

Ti ricorco che se navighi in modalità privata non puoi aggiungere prodotti al carrello.

Credo che per un programma professional sia un problema grave.(molti acquistano tramite portatili)

Non avendo mai avuto problemi di questo genere con evolution 10 suppongo che si possa risolvere anche su professional

Spero in notizie buone.

Grazie in anticipo per la risposta

Daniele

Leer más
Publicado en de Daniele S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Dianiele,

il nostro team di sviluppo che sta analizzando la cosa, controlla sempre che il programma sia aggiornato effettuando l'aggiornamento consigliato.

Grazie.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.