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Tommaso Palmitesta
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Formulario de contacto email no funciona  es

Autor: Tommaso Palmitesta
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En mi website (www.topquality.es) el formulario de contacto no funciona porque no recibo ninguna de las pruebas. He notado que cuando mi host era STRATO funcionaba. Mi host actual es DREAMHOST. Podría ser esta la causa? En ese caso necesito que me den instrucciones detalladas sobre qué hacer (en inglés mejor, ya que el host es americano) pero de la manera más simple posible ya que no entiendo nada de esto (y por eso compré WebSiteX5!!!).

Saludos,

Tommaso Palmitesta

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9 RESPUESTAS
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Tommaso,

Ha gia provato a cambiare script email al passo 4 in gestione dati e poi esportare per vedere se un'altro script email funziona?

Se nessuno degli script email funziona devi contattare il tuo hosting provider e chiedere se supportano l'invio delle email tramite la funzione mail() di PHP perchè il programma usa questa funzione e se non è supportata l'invio non funziona.

Grazie mille!

***** Google Translation:

HolaThomas,

Él ya haintentado cambiarla secuencia de comandosen el paso4 enlos datos de gestiónde correo electrónicoy luego exportarla secuencia de comandospara versi otrotrabajopor correo electrónico?

Sininguno de los scriptsfuncionael correo electrónico,debe comunicarse con suproveedor de hostingy pregunte siadmiten el envíode correo electrónicoa través dela funciónmail ()dePHPya que elprograma utilizaesta funcióny no se admiteel envío nofuncione.

Muchas gracias!

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Tommaso Palmitesta
Tommaso Palmitesta
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El proveedor de hosting me dice que utilizan PHP 5.4 y su webmail es compatible con PHP 5.5

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Tommaso Palmitesta
Tommaso Palmitesta
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Ahora recibo (como cliente) el email de confirmación de recibo de los datos del formulario enviado, pero como propietario del website, no recibo nada. Adjunto la página con los datos de envio.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Tommaso,

Se ricevi solo una mail allora puo anche essere che l'hosting provider abbia bloccato l'invio di piu email contemporaneamente. Devi chiedere se hanno impostato dei limiti alla funzione mail() di PHP come ad esempio l'invio di 2 o piu email contemporaneamente e come disattivare questo limite.

Questo dipende direttamente dal hosting provider e solo loro possono modificare questa impostazione.

Grazie mille!

***** Google Translation:

HolaThomas,

Si usted recibeun e-mailsólo entonces puedeser también queelproveedor de alojamientoha bloqueadoel envío de máscorreo electrónico en lugar.Usted debepreguntar si sehan establecido límitesenla funciónmail ()dePHPcomo el envío de2 o másmensajes de correo electrónicoal mismotiempo yla manera de desactivareste límite.

Estodepende directamente delproveedor dehosting,y sólosepuede cambiar esta configuración.

Muchas gracias!

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Tommaso Palmitesta
Tommaso Palmitesta
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Ho tolto captcha, ho tolto l'invio di conferma al mittente, quindi si tratta adesso di un solo mail da inviare al mio indirizzo. Ebbene, continuo a non ricevere niente!!! Diamo la colpa al Host anche adesso? Forza, cerchiamo di risolvere questo problema!!!!

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Publicado en de Tommaso Palmitesta
Tommaso Palmitesta
Tommaso Palmitesta
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Buone notizie! Dopo una mezz'oretta il mail é arrivato, però ... senza i dati della forma, solo il messaggio del box "informazioni richieste". Pero a me servono tutti i dati, altrimenti come faccio a rispondere?

Era marcato "includere i dati raccolti in formato CSV"

Beh, siamo quasi arrivati. Un piccolo sforzo ancora!

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Tommaso,

Devi provare con i primi due script email per vedere se con uno dei due arriva anche il file csv allegato. Se non arriva con nessuno dei due allora il server non supporta gli allegati e questo causa il tuo problema.

Contatta il tuo hosting provider chiedendo se è permesso l'invio degli allegati con la funzione mail() di php.

Il programma crea il codice per inviare le email ma se poi l'hosting non supporta la funzione non puo dipendere dal programma ma dalla limitazione del host che non riconosce quella funzione.

Il programma genera il codice secondo lo standard e poi l'hosting deve essere impostato correttamente e avere quelle funzioni attive altrimenti non funziona.

Grazie mille!

***** Google Translation:

HolaThomas,

Tienes que probarconlos dos primerosguionesde correo electrónicopara versi uno delos dosviene elapegoarchivo csv.Si nose obtiene concualquiera deellos, entoncesel servidor noadmite archivos adjuntosy esto causasu problema.

Por favor,póngase en contacto consu proveedor de hostingque le pregunta sise le permiteenviar archivos adjuntoscon la funciónmail ()dephp.

Elprograma crea elcódigo para enviarmensajes de correo electrónico, pero luegosi elalojamientono es compatible conla función nopuede depender delprograma,sino dela limitación de queel hostno reconoceesa función.

Elprograma generacódigo de acuerdo conla norma yluegola celebracióndebe serajustado correctamentey tienen lasfunciones activasno funcionande otra manera.

Muchas gracias!

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Tommaso Palmitesta
Tommaso Palmitesta
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Claudio,

ho cantato vittoria troppo presto. Ho fatto 2-3 prove in piú, pero no ho ricevuto niente. Quindi non so più che pensare. Il mio hosting è uno dei più conosciuti americani e l'invio di dati è un'operazione comune e non credo che la stiano bloccando. Come non me ne intendo di queste cose e ho giá perso troppo tempo con questo problema, credo che mi cercheró un template di Wordpress più o meno adatto. Peccato, perchè mi piaceva il grid di websiteX5!

Saluti,

Tommaso

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Tommaso,

Dipende da come è configurato l'hosting e ogni hosting puo scegliere di usare le impostazioni standard o personalizzarle. Devi chiedere all'hosting se hanno impostato delle configurazioni diverse o se ci sono limiti per l'invio perchè potrebbero limitare alcuni tipi di servizi e in altri no.

Questa informazione te la puo fornire solo l'hosting. La funzione di invio email funziona correttamente su tanti altri servizi di hosting che usano le impostazioni standard e se non funziona su uno dipende da come è configurato su quel server specifico.

Grazie mille!

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Publicado en de Claudio D.