War bei der Installation der Collections das Programm WebSite X5 offen?

Wenn ja schliessen Sie es und danach installieren Sie die Collections erneut.

Danach öffnen Sie WebSite X5 Professional und prüfen Sie ob die Templates dann vorhanden sind.

Habe ich schon probiert, funktioniert trotzdem nicht.

Evtl. nicht mit windows 8 kompatibel? Kann das der Grund sein?

Wieso sollte etwas nicht Windows 8 kompatibel sein....

Also 

1. The requested URL /webmail/redirect was not found on this server. oder: the template collection can not be installed.

Wo kommt der Fehler? Du schreibst auf Download gedrückt....also hast du das Paket nicht?

2. aktuelle Version auch im Profil zu finden

danke und sorry, manchmal stehe ich auf der Leitung habe die collection in den downloads, allerdings kommt noch immer die Meldung the template collection cannot be installed.

Will ja nicht lästig sein und auch schon das Forum durchsucht, finde aber nichts was mir weiterhilft. Habe ich noch immer etwas übersehen? Danke schon im Voraus für die Hilfe.

zeig mal wie die Meldung aussieht. Screenshot.

bitte sehr

hast du mal versucht als Administrator zu starten die Installation?

hab ich auch schon versucht, auch die firewall und avira ausgeschaltet.

Es bleibt anscheinend bei der Aktivierung hängen ! Entweder kann es sich nicht verbinden oder er findet die Registrierung nicht.

War einmal die Demo von der Professional installiert worden ? 

Wenn man eine iwzip Datei (Sicherung) doppelklickt...welche WSX5 Version geht dann auf?

Muss man einen Aktivierungscode oder Produktcode eingeben für die Template Collection ?

Habe keine Demo von Prof. installiert gehabt. Bei Doppelklick kommt die Version Prof. 10.1.10.54. Das komische ist auch dass ich das neue update 10.1.12.57 nicht machen kann. Auch per download (mein Profil) nicht. Hat sonst immer funktioniert. Bei meinen Lizenzen scheint die Template Coll. auf. Habe unter Lizenz hinzufügen den Aktivierungscode eingegeben.

Im Profil ist die aktuelleste Vollversion zu finden. Was geht denn da nicht?

dann kommt diese Meldung

Hallo Monika,

wenn du die neue Version von Website X5 installierst vorher das Programm Website X5 nicht starten damit die Datei überschrieben werden kann.

Gruß Bernd

sieht mir aber auch fast so aus wie Berechtigungsprobleme!

Hallo Bernd, hab ich auch schon probiert, hat bis jetzt auch immer funktioniert. Zwar nur der download aus dem Profil, aber immerhin:) Zwoemti was meinst mit Berechtigungsprobleme?

steht doch da Zugriff verweigert....

das sieht für mich stark danach aus das du als angemeldeter Windows 8 Benutzer nicht die nötigen Rechte hast das Setup auszuführen bzw. Dateien im Programme Ordner zu verändern.

Deswegen schrieb ich oben du sollst das Setup mal als Administrator ausführen.

Wieso sollte das auf einmal anders sein? Hat ja bisher funktioniert (auch als Administrator).

Ich bin kein Hellseher und deine jetzt gestellte Frage ist kontraproduktiv. Die Fehlermeldung ist eindeutig. Es besteht besteht ein Problem beim Schreiben in den Ordner Punkt. Was du jetzt draus machst ist dein Problem. Mehr als schreiben ist aus der Ferne nicht möglich. Zur Not würde ich es mir auch per Team viewer auf deinem Rechner anschauen. 

Also danke vorerst für die Hilfestellung. Funktioniert wieder alles  im Task Manager website X5 gestoppt, neu installiert und auch die Template Collection ließ sich danach installieren. Habe das Forum nochmals durchgeackert und den Tipp mit dem Task Manager gefunden.