Non arrivano gli ordini dal sito da ieri
Autore: Massimo B.
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I siti www.dir-store.com e www.utrtekstore.it funzionano bene, mi spediscono le e-mail di informazioni ma non mi arrivano le e-mail degli ordini che i clienti fanno. Arriva il pagamento ma il carrello E-commerce non spedisce nè la conferma d'ordine e nè l'ordine a me.
Potete essermi d'aiuto?
Grazie Massimo
Postato il
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Ho controllato che l'e-mail nella ricezione ordine sia corretta e lo è; ho provato anche a cambiarla ma non funziona lo stesso. Mesi fa mi è successo la stessa cosa e poi lo avete fatto rifunzionare ...
Buongiorno Massimo,
prova a verificare che le email non arrivino nello spam o posta indesiderata e controlla l'email direttamente da browser senza usare client di posta.
Fammi sapere.