WebSite X5Help Center

 
Денис Б.
Денис Б.
User

Не могу обновить версию 10.1.0.38 выдает ошибку 406.  ru

Autore: Денис Б.
Visite 1732, Followers 1, Condiviso 0  

Стоял Win XP все работало и обновлялось регулярно, сайт делал и выкладывал, Спасибо. Но пришло время WIN 8.1. программа стала версией 10.1.0.38 а проекты редактированы уже в позниз обновлениях. При попытке обновить версию он начианет и через время выдает ошибку 406...

Postato il
1 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Hello Denis, 

thank you for contacting us. 
If you are not able to update your software and you receive the 406 error message, please do the following:
- disable antivirus and firewall because they could block the program's connection to the server.
- make sure you aren't using Proxy
Now try again. 

If you receive the error message again, please restart your pc and close the programs that eventually open when it starts. 
Go into the program file and start the "imUpdate.exe" in order to force the update.

I wish to remind you that if you have Windows Vista / 7 / 8 you should do this after starting your program as administrator: right click on the program's icon then select ''run as admin''.

If you still have issues, please download the program from the ''download'' section here on answers and install. Here you will find the latest version of your program. By doing this, you can delete your old version and install your new with it's latest update.

Thank you,
Samantha

***** Google Translation:

Привет Денис,

Благодарим Вас за обращение к нам.
Если вы не в состоянии обновлять программное обеспечение, и вы получите сообщение об 406 ошибке, пожалуйста, сделайте следующее:
- Отключить антивирус и брандмауэр, поскольку они могут блокировать подключение программы к серверу.
- Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер
Теперь попробуйте снова.

Если вы получаете сообщение об ошибке снова, пожалуйста, перезагрузите ваш компьютер и закройте программы, которые в конечном итоге открыть при запуске.
Перейти в файл программы и запустите "imUpdate.exe" для того, чтобы заставить обновление.

Я хочу напомнить вам, что если у вас есть Windows Vista / 7/8, вы должны сделать это после запуска программы от имени администратора: щелкните правой кнопкой мыши на иконке программы выберите '' запустить как администратор ''.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, скачайте программу из "скачать" раздела '' здесь на ответах и установить. Здесь вы найдете самую свежую версию программы. Делая это, вы можете удалить старую версию и установить новую с его последнее изменение.

Спасибо,
Саманта

Leggi di più
Postato il da Samantha M.