Техническая поддержка
Autore: Демитрий П.
Visite 1848,
Followers 2,
Condiviso 0
Добрый день!
Хотел бы узнать есть ли в России техническая поддержка? У меня есть вопросы связаные с вашим продуктом. Которые я хотел бы обговорить по телефону.
А вопросы следующего характера:
1. Подвал (футера) раньше работали там ссылки, тепреь перестали работать (хоть измменения не вносил)
2. Не работает поиск на сайте не могу понять почему!
3. Как настроить работу Почтовой формы? Она не присылает мне письма. Когда заходишь насайт заполняешь всю форму он предлагает сохранить какойто файл php. Зачем и почему не понятно.
+ ко всему когда ставишь галочку на (включить антиспам фильтр captcha) Потом заходишь на сайт и он почемуто сразу же предлагает сохранить файл php. Снимаешь эту галочку все хорошо.
Postato il
По 1 вопросу - якобы проблему знают, но решения пока нет (https://helpcenter.websitex5.com/post/114743).
По 2 вопросу - у меня на 2-х сайтах замечательно работает поиск.
По 3 вопросу - на всех 3-х сайтах, которые я делал, почтовые формы работают хорошо, но captcha я отключил - может в этом причина, попробуйте убрать captcha!
Добрый день Демитрий.
По поводу поиска, здесь непонятно, добавьте ссылку на сайт в интернете.
По 3 вопросу, если программа предлагает расширение php вы должны согласиться и принять так как для работы скрипта требуется именно это расширение, так же хостинг должен поддерживать PHP, php-mail.
Если хостинг не поддерживает рhр то вероятно именно поэтому не работает поиск.
Здравствуйте. куплена WebSite X5 Evolution 10
Как выложить в интернет сайт, мне не понятно
Добрый день!!! Интересует какой CMS движок хорошо интегрируется с сайтами данной программы. Проблема в том что создал инетмагазин а движок не могу подобрать.
Антон Минибаев, к сожалению, пока нет такой cms.
Тогда деньги и время просто зря потрачены. Ни одна CMS не кушает сайты этой программы. Да и заказщик потерян.
Добрый день Роман.
Вам необходимо на шаге 5 указать пароль, логин и адрес сервера ведущего к корневой папке на вашем хостинг-сервере.
Если у вас есть вопросы вы можете создать свою тему.
Добрый день
а где мне взять хостинг-сервер для WebSite X5 Evolution 10
Roman A., рекомендую хостинг www.beget.ru (на нем есть и бесплатный хостинг для теста сайта).
Рекомендую круглосуточная Русская тех поддрежка на любом платном хостинге, для простых сайтов есть бесплатный хостинг http://beget.ru?id=91054