Export zu One.com 
Autore: Kurt R.
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Ich benutze WebSite x5 Evo.11 zum ersten mal und habe eine Site erstellt. Bin sehr unerfahren. Nun möchte ich die Seite bei One.com veröffentlichen bei der ich auch schon gegistriert bin. Bekomme aber dauernd die Meldung "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden" Von One.com bekomme ich trotz Anfrage keine konkrete Antwort zwecks Zugangsdaten. Über WebSite x5 möchte ich aber veröffentlichen. Welche Daten muss ich wo eintragen? Hier noch ein Screenshot
Postato il
Benutzername Passwort richtig eintragen.
FTP Server Adresse sollte dir genannt wurden sein.
Bei one.com bekommt man immer eine Antwort da gibt es auch einen Chat.
Autore
Leider kann ich machen was ich will, es klappt nicht. Hier noch mal ein Srceenshot. Vielleicht können sie mich ja auf einen Fehler hinweisen. Ich wäre ihnen sehr dankbar.
Viele Grüße Kurt Rade
Wende dich an one.com die sind für dein Hosting zuständig und geben dir auch die Zugangsdaten. Dort ist es möglich den Chat zu nutzen!
Autore
Es tut mir leid das zu sagen, aber dass von ihnen gar keine Hilfe kommt verstehe ich nicht mehr. Bin leider sehr enttäuscht. Trotzdem weiterhin alles Gute.
Was willst du hören?
Ich kenne dein Passwort nicht und kann mich auch nicht bei dir einloggen.
Ich weiß außerdem nicht ob du deine Zugangsdaten korrekt eingibst oder ob deine Firewall oder Virensoftware die Verbindung blockiert.
Man könnte ja mal extern versuchen sich mit dem FTP Server zu verbinden.
Also wo ist das Problem? One.com hat selbst einen Support! Denn hier geht es nicht um ein X5 Problem.
Autore
Würde es was bringen wenn ich meine Zugangsdaten sende oder möchtest du das nicht. Das es kein x5 Problem ist glaube ich, aber von One.com höre ich nichts und der Chat (danke für den Tip) ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr. Habe keine Firewall und den Virenscanner ausgeschaltet. Ging auch nicht. Ich will nicht nerven, weiss nur nicht weiter.
Mir nutzen deine Zugangsdaten recht wenig.
Da ich auch schon mal one.com Kunde war kann ich dir sagen das die ftp Adresse schon korrekt ist.
Siehe auch
http://www.one.com/de/produkt/ftp
bzw. in deinem Fall
http://www.one.com/de/support/faq/wie-logge-ich-mich-mit-ftp-ein
bzw.
http://www.one.com/de/support/guide/festlegen-und-aendern-des-passwortes-ftp
Autore
Vielen Dank für die Hilfe. Es war das FTP-Passwort. Es war noch gar nicht erstellt und habe auch keine Nachricht von one.com bekommen. Nun ist die Seite online und funktioniert. Habe jetzt noch ein Anliegen. Habe gesehen das der Link „Generelle Seitenstruktur“ angezeigt wird und aktiv ist. Kann ich den verbergen? www.vjf-booking.de
Autore
Vergesse das mit der Generellen Seitenstruktur und noch vielen Herzlichen Dank für die Hilfe.
Hallo Kurt,
das Menü am unteren Seitenrand kannst du unter Punkt 1 "Allgemeine Einstellung" bei Template-Stil Ein/Aus schalten siehe Anlage
Gruß Bernd
Autore
Vielen Dank Bernd, das war sehr hilfreich. Habe es ausprobiert, mein Bruder meinte aber ich solle es so lassen. Wünsche noch einen schönen Tag.