Shop funktioniert nicht mehr nach Update 
Autore: Wespenstich B.
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Hallo,
heute habe ich das letzte Update installiert und meinen Shop neu veröffentlicht - mit nahezu sonst keiner Veränderung. Leider kommt der Bestellvorgang nicht über Schritt 2 hinaus. Bei Klick auf "Weiter" passiert einfach nichts (auch keine Meldung. Wer hat eine Idee, wo es haken könnte?
Danke im voraus!
Postato il
Bitte versuche es mal mit der Tastenkombination: Ctrl+F5
Die Neuspeicherung der Daten mit der CTRL (STRG) Taste ist wie in jeden Browser vorhanden wo aber die Kombination der Tasten CTRL + F5 ist um die Seite aktualisiert anzuzeigen indem keine Cache Version angezeigt wird sondern neu erstellt wird.
Viel Erfolg
Autore
Vielen Dank A. Marinus, das habe ich schon mehrfach gemacht. Leider komme ich trotzdem nicht weiter als zu Schritt 2 (unangenehmer Weise auch unsere Kunden nicht).
Ich habe mal getestet mit verschiedenen Browsern, bleibt bei Step 2 hängen. Sie sollten einmal die gesamte Homepage neu hochladen, nachdem Sie die Vorschau mit ctrl Vorschau gestartet haben, um alle Dateien für den Upload neu zu generieren. Vermutlich ist nicht alles was auf dem Server ist vom gleichen Update. Kann passieren, bei Abbruch oder defekter Datei. Ich gehe davon aus, das php 5.x aktuell auf dem Server aktiv ist.
grüss JJ.
Autore
Vielen Dank auch JJ. Juag. Leider ist auch in der Vorschau (mit CTRL gestartet) der Fehler drin, mir ist aber nicht klar, was das verursacht haben könnte. Wie gesagt, ich habe eigentlich nur einen Link korrigiert nach dem Update.
Autore
Inzwischen habe ich auch eine ProjektVersion hervorgekramt, die am 10.3.15 zum letzten Mal editiert wurde - also schon eine Weile her, aber mit der damaligen Software. Damals ging alles, jetzt mit der neuesten Software-Version hängt auch hier der Shop in Schritt 2. Eventuell liegt es ja doch an der Software? Hat sonst niemand vergleichbares beobachtet?
Hallo Wespenstich,
Habe das mal für Incomedia markiert damit dass von ICM geprüft werden kann
Gruß Bernd
Autore
Vielen Dank, da bin ich gespannt. Hoffentlich dauert es nicht zu lange, da unser Shop ja nicht funktioniert.
Autore
Eigentlich würde ich ja gerne die Vorgängerversion vor dem letzten Service-Update von WX5 wiederherstellen, weil aktuell keine Bestellungen möglich sind. Die Service-Updates erscheinen aber gar nicht in der Systemsteuerung. Hat jemand damit Erfahrung, wie man das durchführen könnte?
hallo wespenstich
das dropdownmenu "land" funktioniert nicht, dies war früher schon mal problematisch. deaktiviere versuchsweise mal diese funktion um anschliessend zu kontrollieren was passiert.
grüsse
marinus
Autore
Hallo Marinus,
Danke auch für diesen Tip, wie gesagt, das war ja inzwischen für die diversen Tests eine Projektversion, die schon veraltet war. Ich konnte jetzt in mein anderes Büro fahren, wo ich noch die vorherige SoftwareVersion habe (11.0.5.24). Einmal publiziert, und schon läuft die Seite wieder. Hängt wohl doch irgendwie mit dem letzten Service-Update zusammen?
Ich hoffe sehr, dass Inco herausfindet, woran es liegt, sonst kann ich nur von einem Standort aus arbeiten, was nicht praktikabel ist für mich. Der o.g. Link bringt allerdings jetzt nichts mehr...
Viele Grüße, Wespenstich
kann ich nicht bestätigen. Im Testshop läuft es im aktuellen Versionsstand 11.0.6.27
wäre ja schön gewesen wenn man es noch "irgendwo" sehen könnte.
Guten Tag,
Können Sie das Projekt in einen Unterordner mit der letzten Version hochladen um zu sehen was dies verursacht?
Vielen Dank!