Problemi connessione a answers.websitex5.com con connettività Telecom
Autore: Alberto Fino
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Da qualche giorno, aprendo il WebSite, mi appare una finestra che avvisa su problemi di connessione ad answers.websitex5.com utilizzando connettività Telecom... Per chi si connette con cavo di rete collegato al router, nelle impostazioni della rete LAN al posto dell'indirizzo DNS primario può provare ad inserire l'indirizzo Gateway del router e eliminare l'indirizzo DNS secondario... in questo modo il problema dovrebbe essere superato...
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Mi piacerebbe sapere se qualcuno ha provato questa soluzione e se l'errore persiste o è stato risolto.
Gentile Alberto,
abbiamo inserito un post per aggiornare tutti i nostri utenti a riguardo, lo puoi trovare quì https://helpcenter.websitex5.com/post/119748
Grazie!
Samantha
Io continuo a non riuscire ad accedere; il codice errore è il seguente:
Connessione sicura non riuscita
Si è verificato un errore durante la connessione a answers.websitex5.com. SSL ha ricevuto un pacchetto che eccede la dimensione massima consentita. (Codice di errore: ssl_error_rx_record_too_long)
si verifica sia con Chrome che con Firefox (entrambe le versioni sono aggiornate all'ultima release)
per una maggiore comprensione del problema qui c'è una spiegazione :
https://support.mozilla.org/it/kb/segnalazioni-errore-tls
Gentile Mi Lux,
ti ringrazio per la segnalazione dettagliata.
Verificheremo e ti faremo sapere qualcosa non appena possibile.
Samantha