WebSite X5Help Center

 
Alberto Fino
Alberto Fino
User

Website versione Pro e versione Dev...  it

Autore: Alberto Fino
Visite 897, Followers 1, Condiviso 0  

Buongiorno, non ho trovato post sull'argomento, anche se ricordo di aver già sollevato io stesso questo problema anni fa... Ad ogni buon modo vorrei suggerire una nuova tipologia di WebSite ovvero la versione Dev o sviluppatore. una versione che possa includere una serie di strumenti aggiuntivi, ad esempio: un piccolo tool da fornire ai clienti per piccole personalizzazioni in autonomia; uno strumento per la creazione di widget o oggetti opzionali, templates ecc..

Mi spiego meglio, per alcuni clienti ho realizzato il sito con Website Pro, tutto bene e perfetto, ma ora sento il limite di questo strumento, i clienti mi chiedono la possibilità di inserire offerte scontate limitate nel tempo o solo per una volta, la possibilità in autonomia di inserire nuovi prodotti o di eliminarne quelli oramai obsoleti senza dover fare io queste operazioni. Ad alcuni ho addirittura suggerito di acquistare loro website e procedere da se alle modifiche ma non vogliono farlo...

Sono sicuro che una versione del genere sarebbe molto apprezzata nella comunity anche se il costo sarà sicuramente e giustamente molto più alto...

Invito tutti a dare la propria opinione in merito e magari altre piccole idee che potrebbero essere integrate in questa futura versione Developer...

Postato il
9 RISPOSTE - 2 UTILI - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... l'unico modo per far gestire al tuo cliente quel che vuole in autonomia, è fargli acquistare un versione del programma, ... come hanno fatto molti sicuri di se...
... per far fare limitati interventi hai comunque a disposizione l'oggetto a contenuto dinamico...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Alberto Fino
Alberto Fino
User
Autore

...come hanno fatto molti sicuri di se... ???

questa non la capisco, nel mio post ho detto chiaramente di aver suggerito questa soluzione, declinata dai miei clienti...

... e comunque io parlavo in campo ipotetico per qualcosa di più ampio dell'oggetto a contenuto dinamico.

Leggi di più
Postato il da Alberto Fino
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Ciao Alberto,

Nel contesto dell'argomento del post, ritengo che un sistema che consenta di gestire tutte le attività in autonomia online sia un'opzione molto interessante, a condizione che sia completamente sincronizzato con il software offline. Questa autonomia dell'online è particolarmente cruciale per aspetti come l'e-commerce e la gestione del blog.

Tuttavia, è importante tenere presente che l'operatività online richiede l'utilizzo di un database e un server con una quantità sufficiente di RAM per garantire il corretto funzionamento di tutte le operazioni. Inoltre, dobbiamo considerare il rischio potenziale di perdita dei dati. Benché ci siano sistemi di backup disponibili, essi potrebbero non essere altrettanto flessibili e sicuri come quelli offerti da WebSite X5.

Se hai competenze in programmazione, puoi gestire le richieste attraverso un sistema di ticket. Ad esempio, se operi come Web Agency o freelance e hai diversi clienti attivi, puoi proporre piani di assistenza e strumenti per inoltrare le richieste, nel caso in cui il cliente non desideri o non sia disposto ad acquistare una licenza.

Personalmente, ho notato che spesso si preferisce una gestione completa del sito. Tuttavia, va tenuto presente che la clientela del mio business potrebbe essere diversa dalla tua, quindi dovresti valutare se questa modalità è ben accolta dai tuoi clienti.

Noi investiamo molto tempo e risorse nella fase di briefing per fornire al cliente i migliori consigli, tenendo conto del suo budget e delle sue esigenze specifiche. Preferiamo non considerarlo solo come un cliente a cui vendere un servizio, ma come una persona con cui possiamo crescere insieme online. Quando il cliente desidera maggiore autonomia, lo indirizziamo verso piattaforme CMS più adatte alla sua attività.

Ritengo che nella fase di acquisizione sia essenziale elencare tutte le potenzialità e i possibili svantaggi, anche se questo potrebbe comportare la non conclusione della vendita.

Saluti,

Gabriele C. | www.stiac.it

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

x Alberto Fino, ...il concetto è molto semplice ed intuitivo; ... ...se sei sicuro del fatto tuo allora il cliente rimarrà legato e dipendente dal tuo supporto, e quindi non avari timore che acquisti una versione del programma per gestire aree in autonomia, ... ma(!), ... in caso contrario allora sarà meglio evitarlo...
...
.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
 ‪ KolAsim ‪ ‪
x Alberto Fino, ...il concetto è molto semplice ed intuitivo; ... ...se sei sicuro del fatto tuo allora il cliente rimarrà legato e dipendente dal tuo supporto, e quindi non avari timore che acquisti una versione del programma per gestire aree in autonomia, ... ma(!), ... in caso contrario allora sarà meglio evitarlo... ... .

la maggior parte dei miei clienti mi chiedono il sito poi si arrangiano da soli per gli aggiornamenti futuri (io sono ben contento per me non è un problema) a volte mi ricontattano per risistemare qualche danno che fanno, ma ci stà, in questo senso sono nate anche belle amicizie.

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ... wink...

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Alberto Fino
Alberto Fino
User
Autore

x Alberto Fino, ...il concetto è molto semplice ed intuitivo; ... ...se sei sicuro del fatto tuo allora il cliente rimarrà legato e dipendente dal tuo supporto, e quindi non avari timore che acquisti una versione del programma per gestire aree in autonomia, ... ma(!), ... in caso contrario allora sarà meglio evitarlo...
...


Ho sempre creduto di scrivere bene e riuscire ad esprimere i concetti in modo chiaro. Oggi mi rendo conto che non è così, continuo a dire una cosa e me ne viene affibiata un altra, circa un mio timore alla perdita di un cliente... Va bene così non ci provo neanche più.

Leggi di più
Postato il da Alberto Fino
Alberto Fino
Alberto Fino
User
Autore
Stiac Engineering
Ciao Alberto, Nel contesto dell'argomento del post, ritengo che un sistema che consenta di gestire tutte le attività in autonomia online sia un'opzione molto interessante, a condizione che sia completamente sincronizzato con il software offline. Questa autonomia dell'online è particolarmente cruciale per aspetti come l'e-commerce e la gestione del blog. Tuttavia, è importante tenere presente che l'operatività online richiede l'utilizzo di un database e un server con una quantità sufficiente di RAM per garantire il corretto funzionamento di tutte le operazioni. Inoltre, dobbiamo considerare il rischio potenziale di perdita dei dati. Benché ci siano sistemi di backup disponibili, essi potrebbero non essere altrettanto flessibili e sicuri come quelli offerti da WebSite X5. Se hai competenze in programmazione, puoi gestire le richieste attraverso un sistema di ticket. Ad esempio, se operi come Web Agency o freelance e hai diversi clienti attivi, puoi proporre piani di assistenza e strumenti per inoltrare le richieste, nel caso in cui il cliente non desideri o non sia disposto ad acquistare una licenza. Personalmente, ho notato che spesso si preferisce una gestione completa del sito. Tuttavia, va tenuto presente che la clientela del mio business potrebbe essere diversa dalla tua, quindi dovresti valutare se questa modalità è ben accolta dai tuoi clienti. Noi investiamo molto tempo e risorse nella fase di briefing per fornire al cliente i migliori consigli, tenendo conto del suo budget e delle sue esigenze specifiche. Preferiamo non considerarlo solo come un cliente a cui vendere un servizio, ma come una persona con cui possiamo crescere insieme online. Quando il cliente desidera maggiore autonomia, lo indirizziamo verso piattaforme CMS più adatte alla sua attività. Ritengo che nella fase di acquisizione sia essenziale elencare tutte le potenzialità e i possibili svantaggi, anche se questo potrebbe comportare la non conclusione della vendita. Saluti, Gabriele C. | www.stiac.it

Tutto giusto, In alcuni casi, dove il cliente voleva il controllo otale sui contenuti, ho adottato una soluzione con wordpress...

Leggi di più
Postato il da Alberto Fino
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ... non so che cosa hai capito, ma è solo un riga con niente di strano, con suggerimento abbastanza comune...
... comunque la tua idea l'hai lancita, quindi non ti resta che attendere eventuali future novità o evoluzioni, e per il resto con il tuo cliente ora che sai dipenderà solo da te....


.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪