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Patrizia I.
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Non ricevo le e-mail del sito  it

Autore: Patrizia I.
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Ciao a tutti,

Il mio sito ha improvvisamente smesso di mandare le mail. Inizialmente funzionava, quindi non ho idea di cosa potrebbe essere successo. 

Premetto che ho già trovato questo post 

https://helpcenter.websitex5.com/post/24268

ma non spiega come risolvere il problema con l'11...

Grazie in anticipo,

Spero possiate aiutarmi 

Postato il
3 RISPOSTE - 1 UTILE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... manca il LINK e gli elementi per capire di cosa si tratti...

... ovviamente se prima tutto funzionava, e poi all'improvviso no, il problema è da ricercare sul server...

...?... prima di tutto, ...hai effettuato i vari TEST MAIL proposti nel tuo pannello admin www.tuosito/admin/ verificando quale sia lo script più adatto tra quelli proposti con le varie opzioni...?...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Patrizia I.
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Effettuando il test l messaggio di errore che mi compare è questo:

Warning: file_exists() [function.file-exists]: open_basedir restriction in effect. File(/) is not within the allowed path(s): (/rootdomain/eu/i/n/inoxlab.eu/public_html/) in/rootdomain/eu/i/n/inoxlab.eu/public_html/res/x5engine.php on line 3744

Cartella su Server con accesso in scrittura (/)FAIL

Contattare l'hosting provider per sapere il percorso della cartella con permessi di scrittura (777)

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Postato il da Patrizia I.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... per eliminare l'errore devi usare una cartella abilitata con i permessi CHmod(777), o crearne una tu con tali permessi di scrittura, e dichiararla là dove richiesto, cioè al Passo_4 | Gestione Dati; ...questa cartella servirà per il guestbook, blog, ed il salvataggio dati mail su file...

... ma i test che devi fare tu in base alla domanda posta, sono i vari TEST MAIL proposti da quel pannello provandoli sino a trovare quello adatto e che funzioni e poi da impostare correttamente nel Progetto per quindi ri-esportarlo totalmente...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪