Il programma "cade" in continuazione. Come posso ovviare? 
Autore: Andrea BuongiornoDa quialche giorno sto avendo problemi con WEBSITE X5 EVOLUTION 10. Qualsiasi progetto io apra, mentre sto attuando delle modifiche il programma "crasha" in maniera improvvisa. Quando riavvio il programma, mi esce una finestrella che mi comunica che il medesimo progetto è aperto altrove (ma non risulta nella finestra delle attività in funzione). Come posso ovviare al problema? Ho necessità di aggiornare i miei progetti, gestendo siticonto terzi.
Questo è quanto riporta la finestrella di errore...
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 10.1.12.57
Timestamp applicazione: 540ebc98
Nome modulo con errori: LPK.dll
Versione modulo con errori: 6.1.7601.18923
Timestamp modulo con errori: 55a5cb69
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 000028de
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
prova a disattivare l'antivirus, e fai partire il programma con tasto dx come amministratore...
Autore
Niente da fare, "crasha". Mi ha fatto aggiornare una pagina testuale (quella della biografia) condividendola senza problemi. Ma se provo ad aggiungere nuove foto, cade nuovamente. Me lo ha fatto con due diversi progetti, quindi è un problema (presumo) del programma e non del progetto in sè. Ecco uno screenshot.
prova cosi, prova ad andare qui:
https://answers.websitex5.com/profile/downloads
scarica e poi disattiva antivirus e reinstalla sempre con tasto dx come amministratore, senza disinstallare niente....
Autore
Dovrebbe solo aggiustare eventuali errori giusto? Non vorrei mi cancellasse i vari progetti. :D
vai tranquillo...non cancella niente....
Autore
Ho fatto come mi hai scritto e al momento non riscontro anomalie. Mi ha fatto inserire nuove foto con salvataggio e condivisione online. Da cosa poteva dipendere quindi il problema?
potrebbero essersi corrotte delle librerie....chi lo sa....speriamo bene...caso mai vedremo cosa dice lo Staff....
piccolo errore di scrittura qui:
Autore
Ciao devo riaprire il post perchè quel problema non va via. In pratica ogni volta devi rifare la procedura che mi hai consigliato (cioè reinstallare quell'eseguibile) affinchè tutto funzioni. Ma l'indomani, quando magari riapro il programma per nuovi aggiornamenti, il problema "crash" si ripete sempre quando devo inserire una descrizione alla foto da pubblicare nella gallery (come si vede dallo screenshot che ho allegato qualche messaggio fa). :\
Buongiorno Andrea,
L'errore è causato da una libreria di Windows probabilmente corrotta. La libreria è LPK.dll
Puoi provare a seguire la procedura descritta qui:
https://support.microsoft.com/it-it/kb/929833
per vedere se in questo modo viene riparata la libraria di Windows non funzionante.
Grazie mille!
Autore
Scansione effettuata e in diverse parti non è stato possibile ripristinare gli errori. :\
Autore
Stamani, anche reinstallandolo (come consigliatomi da Mirko Boschetti) il problema permane (cosa mai successa nelle volte precedenti). :\
A questo punto, penso si tratti di un problema di windows e non del programma...