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Andrea Buongiorno
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Il programma "cade" in continuazione. Come posso ovviare?  it

Autor: Andrea Buongiorno
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Da quialche giorno sto avendo problemi con WEBSITE X5 EVOLUTION 10. Qualsiasi progetto io apra, mentre sto attuando delle modifiche il programma "crasha" in maniera improvvisa. Quando riavvio il programma, mi esce una finestrella che mi comunica che il medesimo progetto è aperto altrove (ma non risulta nella finestra delle attività in funzione). Come posso ovviare al problema? Ho necessità di aggiornare i miei progetti, gestendo siticonto terzi.

Questo è quanto riporta la finestrella di errore...

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: WebSiteX5.exe
Versione applicazione: 10.1.12.57
Timestamp applicazione: 540ebc98
Nome modulo con errori: LPK.dll
Versione modulo con errori: 6.1.7601.18923
Timestamp modulo con errori: 55a5cb69
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 000028de
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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13 RESPOSTAS
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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prova a disattivare l'antivirus, e fai partire il programma con tasto dx come amministratore...

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Publicado em de Mirko Boschetti
Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
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Niente da fare, "crasha". Mi ha fatto aggiornare una pagina testuale (quella della biografia) condividendola senza problemi. Ma se provo ad aggiungere nuove foto, cade nuovamente. Me lo ha fatto con due diversi progetti, quindi è un problema (presumo) del programma e non del progetto in sè. Ecco uno screenshot.

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Publicado em de Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
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Dovrebbe solo aggiustare eventuali errori giusto? Non vorrei mi cancellasse i vari progetti. :D

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Publicado em de Andrea Buongiorno
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

vai tranquillo...non cancella niente....

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Publicado em de Mirko Boschetti
Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
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Ho fatto come mi hai scritto e al momento non riscontro anomalie. Mi ha fatto inserire nuove foto con salvataggio e condivisione online. Da cosa poteva dipendere quindi il problema?

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Publicado em de Andrea Buongiorno
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

potrebbero essersi corrotte delle librerie....chi lo sa....speriamo bene...caso mai vedremo cosa dice lo Staff....

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Publicado em de Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

piccolo errore di scrittura qui: 

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Publicado em de Mirko Boschetti
Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
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Ciao devo riaprire il post perchè quel problema non va via. In pratica ogni volta devi rifare la procedura che mi hai consigliato (cioè reinstallare quell'eseguibile) affinchè tutto funzioni. Ma l'indomani, quando magari riapro il programma per nuovi aggiornamenti, il problema "crash" si ripete sempre quando devo inserire una descrizione alla foto da pubblicare nella gallery (come si vede dallo screenshot che ho allegato qualche messaggio fa). :\

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Publicado em de Andrea Buongiorno
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Andrea,

L'errore è causato da una libreria di Windows probabilmente corrotta. La libreria è LPK.dll 

Puoi provare a seguire la procedura descritta qui:

https://support.microsoft.com/it-it/kb/929833

per vedere se in questo modo viene riparata la libraria di Windows non funzionante.

Grazie mille!

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Publicado em de Claudio D.
Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
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Scansione effettuata e in diverse parti non è stato possibile ripristinare gli errori. :\

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Publicado em de Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
Andrea Buongiorno
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Stamani, anche reinstallandolo (come consigliatomi da Mirko Boschetti) il problema permane (cosa mai successa nelle volte precedenti). :\

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Publicado em de Andrea Buongiorno
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

A questo punto, penso si tratti di un problema di windows e non del programma...

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Publicado em de Mirko Boschetti