WebSite X5Help Center

 
Veronica S.
Veronica S.
User

Problema validazione email utenti  it

Autore: Veronica S.
Visite 1581, Followers 2, Condiviso 0  

Buongiorno,

vorrei sapere come mai da circa un mese il programma presenta dei problemi in fase di validazione utenti.

In particolare, al momento ha smesso completamente di inviare le email di validazione.

Ho effettuato personalmente varie prove e in effetti a fronte di un nuovo iscritto non invia la email di conferma.

Postato il
4 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Veronica,

prova a contattare il server per verificare se hanno modificato il protocollo di invio email.

Puoi anche controllare dalla pagina www.tuosito.com/admin nel tab test che le email vengano inviate correttamente con uno dei 3 protocolli proposti.

Fai questo test e fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Veronica S.
Veronica S.
User
Autore

Ciao Riccardo, già provato, purtroppo non funziona con nessuno dei tre protocolli.

Leggi di più
Postato il da Veronica S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL
Riccardo P.
... ... prova a contattare il server per verificare se hanno modificato il protocollo di invio email. ... ... ...

... dovresti farlo, ...e comunque i termini credo che si riducano a quanto  emerso da qui:   https://helpcenter.websitex5.com/post/127736

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Veronica,

visto che hai inserito maggiori informazioni nell'altro post, puoi continuare in quello.

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.