WebSite X5Help Center

 
Veronica S.
Veronica S.
User

Problema validazione email utenti  it

Autor: Veronica S.
Besucht 1572, Followers 2, Geteilt 0  

Buongiorno,

vorrei sapere come mai da circa un mese il programma presenta dei problemi in fase di validazione utenti.

In particolare, al momento ha smesso completamente di inviare le email di validazione.

Ho effettuato personalmente varie prove e in effetti a fronte di un nuovo iscritto non invia la email di conferma.

Gepostet am
4 ANTWORTEN
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Veronica,

prova a contattare il server per verificare se hanno modificato il protocollo di invio email.

Puoi anche controllare dalla pagina www.tuosito.com/admin nel tab test che le email vengano inviate correttamente con uno dei 3 protocolli proposti.

Fai questo test e fammi sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Veronica S.
Veronica S.
User
Autor

Ciao Riccardo, già provato, purtroppo non funziona con nessuno dei tre protocolli.

Mehr lesen
Gepostet am von Veronica S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Riccardo P.
... ... prova a contattare il server per verificare se hanno modificato il protocollo di invio email. ... ... ...

... dovresti farlo, ...e comunque i termini credo che si riducano a quanto  emerso da qui:   https://helpcenter.websitex5.com/post/127736

.

ciao

Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Veronica,

visto che hai inserito maggiori informazioni nell'altro post, puoi continuare in quello.

Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.