WebSite X5Help Center

 
Ezio C.
Ezio C.
User

La versione 12 di Website non funziona con windows 10  it

Autore: Ezio C.
Visite 1636, Followers 1, Condiviso 0  

buongiorno,

ho installato la versione 12 su windows 10 senza apparenti problemi, mandando in esecuzione il programma, dopo aver definito le caratteristiche del nuovo progetto, non appena cerco di eseguire un operazione sul nuovo sito, il programma va in errore aprendo un box nel quale mi dice che "si è verificato un errore imprevisto" ed esce senza salvare nulla.

Potete aiutarmi a risolvere il problema ?

Grazie

Postato il
10 RISPOSTE
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Ezio.

Ti chiederei gentilmente, di allegare qualche screenshot con il report dell'errore, oltre che descrivere più nel dettaglio possibile, le operazioni che si stanno compiendo quando avviene il crash del programma.

Fammi sapere

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Ezio C.
Ezio C.
User
Autore

Buongiorno Stefano, grazie per l'aiuto

il problema che riscontro è sempre lo stesso, sia che cerchi di creare un nuovo sito sia che cerchi di modificarne uno esistente :

Il programma mi consente di attribuire un nome al progetto o richiamarne uno esistente quindi effettua la preparazione del progetto.

Di seguito, mi consente di compilare le informazioni generali, quindi passo alla videata per la scelta del modello.

Scelgo di selezionare un modello predefinito e a questo momento compare la segnalazione che trovi nell'allegato ed il programma si chiude senza nemmeno salvare il progetto.

Leggi di più
Postato il da Ezio C.
Luca B.
Luca B.
User

disinstalla e reinstalla il programma x5, vedrai funzionerà

Leggi di più
Postato il da Luca B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Ezio.

Ti chiederei cortesemente di specificare quali operazioni stai eseguendo al momento del crash, ma più importante per cortesia, comunicami l'errore che viene riportato nella tab "dettagli" della finestra di errore che si presenta.

Fammi sapere

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Ezio C.
Ezio C.
User
Autore

Buongiorno Stefano

ho già fornito queste informazioni nel mio post del 18/10

Leggi di più
Postato il da Ezio C.
Ezio C.
Ezio C.
User
Autore

ciao Luca B., grazie per il consiglio ma, ho più volte re-installato il programma, anche come amministratore, ma non è cambiato nulla

Leggi di più
Postato il da Ezio C.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Ezio.

Nel tuo post del 18/10 è unicamente visibile un errore.

Quello di cui ho bisogno sono i dettagli della tab dettagli, che sono più esplicativi sul cosa è andato storto.

Fammi sapere

Leggi di più
Postato il da Stefano G.
Maurizio Tasco
Maurizio Tasco
User

A me neanche si avvia. Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma niente. Sempre lo stesso errore. Allego foto.

Leggi di più
Postato il da Maurizio Tasco
A. Kris
A. Kris
User
Maurizio Tasco
A me neanche si avvia. Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma niente. Sempre lo stesso errore. Allego foto.

quale win10 state usando? ho avuto stessi problemi con la vers. win 10 home, ma poi ho installato la vers. win10 pro e questo problema si è risolto, su win10 pro parte. ora ci sono altri problemi invece.... con ws vers.12 , attendiamo nuovi aggiornamenti

Leggi di più
Postato il da A. Kris
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Maurizio.

per il tuo problema dovrebbe essere sufficiente reinstallare Visual C++ Redist 2013 versione x86/32bit.

Ti chiedo comunque di aprire un nuovo topic per fare la tua domanda, in maniera che sia più facile per noi seguire ogni problematica.

Buona giornata

Leggi di più
Postato il da Stefano G.