Hi Olivier,

in order to solve this issue on your second PC, please procees as follows:

Please check if under C:\Users\ The Admin username \AppData\Local\Incomedia\ there is a folder called WebSite X5 v12 - Evolution and if the licence.iwl file is inside this folder.
If this folder exists and the file is there, copy the folder and paste it under c:\Users\ Your Windows username \AppData\Local\Incomedia and then start the program.

It is not possible to extend your license to two supplement computers. You need to buy a new license. If you may need a multi-license please directly send an email to ***

Thank you,

Noemi

***** Google Translation:

Salut Olivier,

afin de résoudre ce problème sur votre deuxième PC, s'il vous plaît procéder comme suit:
S'il vous plaît vérifier si sous C: \ Users \ Le nom d'utilisateur Admin \ AppData \ Local \ Incomedia \ il ya un dossier appelé WebSite X5 V12 - Evolution et si le fichier est licence.iwl intérieur de ce dossier.
Si ce dossier existe et le fichier est là, copier le dossier et de le coller dans c: \ Utilisateurs \ Votre nom d'utilisateur Windows \ AppData \ Local \ Incomedia puis démarrer le programme.

Il est impossible de prolonger votre licence pour deux ordinateurs de supplément. Vous devez acheter une nouvelle licence. Si vous pouvez avoir besoin d'une multi-licence s'il vous plaît d'envoyer directement un e-mail à ***~~V

Merci,
Noemi

bonjour Noémi

Si j'ai bien compris, je dois copier le fichier "Licence.iwl du dossier "C: \ Users \ Le nom d'utilisateur Admin \ AppData \ Local \ Incomedia \ il ya un dossier appelé WebSite X5 V12 - Evolution" du PC1 (qui fonctionne) vers le PC2 (qui ne fonctionne pas)?

Va-t-il automatiquement permettre l'enregistrement du programme car il y a un blocage de chez vous?

Merci.

PS : je ferais le test ce soir. Merci

Version corrigée ^^

Hi Durieux.

By doing this, you allow a new computer to log in with the licence provided.

Remember however, as stated by my colleague, that you're allowed to use the same licence on no more than 2 pcs.

I hope I've been helpful

***** Google Translation:

SalutDurieux.

En faisant cela,vous permettez àun nouvel ordinateurde se connecteravecla licence prévue.

Rappelez-vouscependant,comme l'a ditmon collègue,que vousêtes autorisé àutiliser la même licencesurpas plus de 2pcs.

Je l'espère, jel'aiété utile

Bonjour,

Malgré un hard reset du PC portable, le souci persiste. Voyez la vidéo de ce qu'il se produit.

https://drive.google.com/file/d/0B5nOu1GjIyt_Q3Z1LTAyam0zUUU/view?usp=sharing

Je dois encore faire le test de l'installeur du site car j'ai constaté que, malgré le plupart des logiciels, vous attendez que le logiciel soit installé pour vérifier la mise à jour. Je souligne encore que la version installée sur mon pc fixe n'a aucun souci.

Stephano --> j'emploi evolution depuis sa version 9, (qq jours avant la sortie du v10) depuis plus de 2 ans et demi. Je connais très bien le réglement. Merci pour le rappel mais je tiens à faire remarquer que ce souci arrive avec l'arrivée du v12.

Voilà 2 ans et demi que je procède de la même manière. Une version sur mon PC principal fixe et un autre sur le portable qui est resté le même pour le moment. Seul les windows ont changés.

Pour revenir au licence multiposte, vous devriez y songer avec un tarif préférentiel.

Je vous contacte dès que la version du site est installée. (téléchargement long en cours)

le souci se répète (ps : même version que celle que je possédais déjà)

Hi Durieux.

Please complete this procedure in order to activate the software on the new computer, and once the procedure is complete, attach the result file here on this topic.

https://helpcenter.websitex5.com/post/25631

let me know

***** Google Translation:

SalutDurieux.

S'il vous plaîteffectuer cette procédureafin d'activerle logicielsur le nouvel ordinateur,et une fois quela procédure est terminée,joindre le fichierrésultat icisur ce sujet.

https://helpcenter.websitex5.com/post/25631

faites le moi savoir

salut,

svp

J'ai fait mon curieux étant technicien informatique.

J'ai ouvert le HTML et j'ai suivi ses instructions. Le programme s'ouvre enfin. Je ne vais pas fermer ce post tout de suite le temps de le tester quelques jours.

Enfin une lueur d'espoir ... Merci beaucoup pour votre réactivité.

Olivier