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Giuseppe G.
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Errore su pannello di Controllo  it

Autore: Giuseppe G.
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Buongiorno,

Versione 12, accedendo da pannello di controllo nella sezione e-commerce in tutte le funzioni viene visualizzato l'errore evidenziato nell'allegato.

Grazie, Saluti

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13 RISPOSTE
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe.

Per cortesia, effettua i test disponibile all'indirizzo www.tuosito.com/admin nel quale ti trovi ora e controlla che siano segnati tutti quanti come "PASS"

Fammi sapere

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Postato il da Stefano G.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Stefano,

Ti allego i risultati del test, un errore !

Ti preciso che;

ho indicato su website, per la gestione della disponibilità che i dati vanno memorizzato nella cartella ordini, nello stesso allegato trovi la struttura del database dopo i primi ordini di test, le cartelle che vedi dopo la cartella blog sono stati creati in automatico.

Inoltre, seguendo le indicazioni riportate nel risultato del test (FAIL) ho parlato con il gestore del server il quale mi risponde che non ci sono cartelle con permessi 777.

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Postato il da Giuseppe G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL
Giuseppe F.
... ... ... ... Inoltre, seguendo le indicazioni riportate nel risultato del test (FAIL) ho parlato con il gestore del server il quale mi risponde che non ci sono cartelle con permessi 777.

... devi crearla tu se il server non te ne metta una a disposizione...

... segui questo recente argomento con simile problema:   https://helpcenter.websitex5.com/post/131024

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno KolAsim,

Ho modificato i permessi sulla root folder (come indicato dal test), infatti adesso nel test risulta tutto OK, ma continuo a ricevere gli stessi errori. Ti allego tutti gli screen shot; Website test, Errori pannello di controllo, Errori sul carrello, Gli attributi sulle cartelle del server, La configurazione database su website, La struttura dl database sul server.

dove è l'errore ??

Grazie, Saluti

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Postato il da Giuseppe G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese FRUtente del mese PL

... hai tutta la root abilitata 777...

... per gli errori attendi lo STAFF, e comunque evita spazi vuoti (e caratteri speciali) nelle impostazioni...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Rimango in attesa (spero non troppo lunga)

Ciao, Grazie

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Postato il da Giuseppe G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe.

Sembra esserci innanzitutto un problema con il PHP nelle tue pagine.

Ti sei assicurato di aver modificato l'estensione delle pagine in modo che fossero .php e non .html?

Passo 2 -> proprietà -> esperto.

Fammi sapere

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Postato il da Stefano G.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Sefano,

Modificato estensione pagine, TUTTO OK

Grazie

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Postato il da Giuseppe G.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Scusa stefano Rettifico, sul sito Tutto OK

sul pannello di controllo ci sono ancora errori.

Provo ad azzerare tutto e ti faccio sapere.

Grazie

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Postato il da Giuseppe G.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Stefano,

Ho canellato tutte le tabelle nel database

ripristinato i prodotti, sul sito tutto OK, i dati degli ordini vengono regolarmente memorizzati.

Sul pannello di controllo continuo ricevere errori (vedi allegati)

Grazie, Saluti

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Postato il da Giuseppe G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe.

Dagli errori che si presentano sulla tua pagina sembra che ci siano dei problemi con le impostazioni che il tuo webhosting ha dato al tuo Database.

A questo punto ti chiedere gentilmente di contattare il supporto del webhosting, e in caso comunicassero che da parte loro non ci sono problemi, farmi sapere di nuovo su questo post.

Resto in attesa

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Postato il da Stefano G.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Stefano,

Oltre che a mandare gli errori, Che tipo di informazioni devo richiedere ?

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Postato il da Giuseppe G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe.

Dovrebbe essere sufficiente comunicare il problema relativo al database con relativi screenshot che lei ha già inviato a noi.

A quel punto il supporto del suo Hosting procederà alla verifica del problema.

Mi faccia sapere

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Postato il da Stefano G.