... in rete OK; ...provato INNI/Nabucco, ed è regolare sui miei Vista+IE.7+CH+FF...

... se invece è un problema in Anteprima, risolvi così:  https://helpcenter.websitex5.com/post/108225

... 

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ciao

Certo che lo trovi giusto, ho ripubblicato tutto con la versione 11

... quando ..!?... ... e quindi avresti risolto...?...

Assolutamente NO, la versione 11 non é la 12 che non poso usare.

Potete darmi una risposta? Grazie

... solo per darti una risposta,  ... intanto che attendi risposte ufficiali, ...dovresti darti da fare ad aiutare per essere aiutato, visto che non emergono elementi per capire del problema,  pertanto dovresti postare l'esempio con in evidenza tale problema, magari un progetto semplificato ed esportato in sottodirectory, in modo che si possa valutare; ... questo se hai interesse per accelerare l'eventuale soluzione...

...!... altrimenti ignora tutto quanto detto, non aggiungere risposte per non perdere priorità, e resta pazientemente in attesa dell'intervento dello STAFF appena sarà disponibile...!...

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Senti, oltre ad essere un programmatore so dove mettere le mani e non credo di parlare Arabo, ho solo detto che con la versione 12 di websitex5 quando aggiungo una musica, sia in mp3 che in wma mi appare la scritta "INSTALL MEDIA PLAYER PLUGIN". La stessa scritta l'ho riscontrata con la vedrsione 11 e  mi é stata risolta dallo Staff. Questo inconveniente, essendoci dei precedenti, dovrebbe essere attenzionato prima di mettere il software in commercio. Attendo notizie per la risoluzione del problema

Buongiorno Franco.

hai provato a seguire la stessa procedura proposta da KolAsim, o anche la stessa già proposta dal membro dello Staff nel tuo topic di supporto per la versione 11?

Se così fosse, e tuttavia non fosse funzionante, fammi sapere

Certo, ho fatto tutto quello che dovevo fare, ho anche tentato di mettere in atto quanto proposto per la vecchia versione 11 senza risultato. Attenzione però, a differenza di quanto accaduto con la versione 11, allora avevo windows 7 mentre adesso ho windows 10 e il problema ritengo che sia proprio quì.

Buongiorno Franco.

Ti chiederei due ulteriori informazioni.

L'errore che si presenta è solo in anteprima?

E' possibile per te caricarlo anche online e testare da quali browser funziona correttamente?

Fammi sapere

Non solo in anteprima ma anche quando pubblicato

Buongiorno Franco.

Quale browser utilizzi per navigare? Il problema appare in tutti?

Se l'errata visualizzazione si presenta anche online, il problema potrebbe risiedere fuori dai soli file presente nella cartella Extensions.

Ti chiederei per cortesia di caricare il sito v12 in una cartella secondaria sul tuo hosting e comunicarmi L'URL, in modo da poterne testare la visualizzazione anche online.

Fammi sapere

Io uso solo e solamente Ie in quanto non mi sono mai fidato di Crome.

Comunque, la versione 11 funziona perfettamente bene.

Buongiorno Franco.

Come scritto nel post precedente, se possibile, ti chiederei per cortesia di caricare il sito v12 in una cartella secondaria sul tuo hosting e comunicarmi L'URL, in modo da poterne testare la visualizzazione anche online.

Fammi sapere il link per il sito da testare

Questo passaggio non ve lo posso fare in quanto per farlo, mediamente impiega circa 1 ora e mezzo e successivamente dovrei riportarlo all'11, troppo tempo. Comunque il problema sta su Windows 10 che non usa windows media player

... una pagina di prova con un progetto NUOVO e che abbia le caratteristiche del problema evidenziato non ci vuole molto a farla e pubblicarla sul sito in sotto directory di prova, www.tuosito/prova/; ...un file audio  MP3 per testare potrebbe pesare 2 MB, quindi pochi secondi, max un paio di minuti per uppare, (già proposto 10 giorni fa)...

... tale procedura non interferirebbe e non creerebbe problemi al sito base già in rete, e permetterebbe allo STAFF di verificare ... 

... comunque, hai anche provato ad effettuare a Passo_5 | Esportazione su DISCO, e verificare il sito in questa cartella locale provando con i vari browser di cui sei dotato sul PC...?...

... 

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Allora, le cose non sono come te dici ed io uso solo il browser internet explorer. Ribadisco che il problema sta in windows 10 che non é stato testato da incomedia.

... mi sembra strano che il tuo problema sia unico e non manifestato anche da altri, e se c'è di mezzo windows 10, e se di problema si tratti, come avvenuto per questioni di crash non ben specificati ed andati poi risolti tutti, ci saranno da sostituire radicalmente tutte le librerie .Net Framework e Visual C++2013(x86-32bit), perchè quelle fornite col S.O. sono incomplete o corrotte...

... anche io usavo ed uso l'affezionato IE.7, obsoleto, ma bisogna testare anche su altri browser, almeno su FF e CH che dividono con IE i 9/10' della fetta web; ... e poi, come già detto all'inizio, il motore del programma fa uso di Chromium per l'Anteprima:  http://help.websitex5.com/it/v12/pro/index.html?browser.htm(mediaplayer e playerflash potrebbero fungere solo con plug-in)

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Come debbo dirti che con la versione 11 va tutto bene, e se va bene la versione 11 tutto dipende dalla versione 12 su windows 10, o no ? In questo caso che c'entrano le librerie se la versione 11 va bene? Il fatto di testare su altri browser non ha senso sempre perché la versione 11 va bene. Vorrà significare che per il futuro non prenderò più aggiornamenti e resterò con la versione 11. Ciao e tanti auguri

Buongiorno Franco.

Il processo di caricamento del sito si può ridurre drasticamente caricando un semplice sito di prova con una unica pagina contente il file in questione su di una qualsiasi cartella secondaria del tuo hosting.

Devo chiederti gentilmente di effettuare questo caricamento per verificare se il problema si verifica anche con i nostri dispositivi Windows 10.

Fammi sapere

Allora, facciamo una cosa, Vi mando l'esportazione del sito nella versione 11 e Voi la testate con la versione 12. Poiché sono 1,28 Gb  circa ve la mando con Wetransfer, dittemi dove. Cordiali saluti

Buongiorno Franco

Puoi mandare una email con in allegato il file del tuo progetto (file con estensione .IWZIP)  a file@answers.websitex5.com impostando “Post 135744 per Stefano G.” come oggetto.
Nel caso il progetto abbia dimensioni molto grandi (più di 10 mega), puoi usare un servizio online come quello offerto dal sito www.wetransfer.com per spedire l’email.
Ti ricordo che per creare il progetto devi andare al passo 5 -> Esporta il progetto.

Ricevuto, mando subito

file inviato, ricordo che il sistema operativo da me impiegato é windows 10 e il browser é Internet Explorer 11. Attendo vostre notizie. Tantissimi Auguri per un prospero e felice 2016