WebSite X5Help Center

 
Grzegorz S.
Grzegorz S.
User

Pytanie o program  pl

Autore: Grzegorz S.
Visite 1071, Followers 2, Condiviso 0  
Parole Chiave: konto,program

witam zapłaciłem za program drogą elektroniczną ile musze czekac i czy na pewno go dostanę bo płaciłem na niemickie konto a teraz wychodzi ze jestescie z włoch i co dalej jak to sprawdzic ?

Postato il
5 RISPOSTE - 1 UTILE
Mariusz K.
Mariusz K.
User

Witaj Grzegorz, w trakcie przelewu miałeś info że musisz poczekać aż kasiora dotrze na konto (w przeciwieństwie np. do płatności kartą kredytową). Wszystko zależy od Twojego banku, nawet na krajowe przelewy trzeba czekać.

Leggi di più
Postato il da Mariusz K.
Grzegorz S.
Grzegorz S.
User
Autore

witam ok taka info dostałem tylko nie wiem czy na pewno załpacilem temu komu trzeba bo kasa poszła na nemieckie konto a firma jest z włoch jak to mozliwe

Leggi di più
Postato il da Grzegorz S.
Mariusz K.
Mariusz K.
User

Spokojnie, to tylko lokalizacja banku, też wpłacałem na niemieckie konto. Może mają tam "raj podatkowy"

Leggi di più
Postato il da Mariusz K.
Grzegorz S.
Grzegorz S.
User
Autore

no to super mam nadzieje ze program szybko przyjdzie 

Leggi di più
Postato il da Grzegorz S.
Piotr Krzysztof MAZURKIEWICZ
Piotr Krzysztof MAZURKIEWICZ
User

Witaj Grzegorzu.

Jeżeli płatności dokonywałeś bezpośrednio przez stronę http://www.websitex5.com/pl/ i poprawnie wykonałeś to, o co Ciebie poproszono, to wszystko powinno być ok.

Co do przelewów, należy pamiętać iż "zazwyczaj" w "Polskich" bankach są 3 ksiegowania na przelewy wychodzące oraz trzy ksiegowania na przelewy przychodzące w ciągu jednego dnia i "zazwyczaj" są to inne godziny - dla przelewów standartowy/podstawowych nazywa się to "sesje elixir", czyli godziny w których bank odnotuje środki na koncie.

Nie wiem jak to wygląda w bankach w innych krajach ale zakładam że podobnie.

Co do lokalizacji banku, także się trochę zdziwiłem ale tu Kolega Mariusz ma rację, kesz idzie do banku na terytorium Niemiec a usługa świadczona jest przez Cleverbridge (cleverbridge AG Gereonstr. 43-65 - 50670 Kolonia - Niemcy).

Ja płaciłem kartą, więc klucz otrzymałem wraz z fakturą niemal natychmiast a w Twoim przypadku, zwykły przelew, będzie to 1-2 dni robocze.

Pozdrawiam.

Leggi di più
Postato il da Piotr Krzysztof MAZURKIEWICZ