Program się i wyłącza po aktualizacji do wersji 10
Autore: Piotr S.
Visite 1855,
Followers 1,
Condiviso 0
Witam, po aktualizacji do wersji 10 program bardzo często zawiesza się i wyłącza. Najczęściej problem występuje przy zamykaniu podglądu strony. Pracuję w W7 64bit.
Proszę o pomoc
Pozdrawiam
Postato il
Witaj Piotr,
Nie ma czegoś takiego jak aktualizacja do wersji 10. Każda wersja jest wydawana jako samodzielny program, tyle tylko że istnieje możliwość zakupu licencji uprawniającej do przejścia na nową wersję. Nie widzę na Twoim koncie licencji wersji Evolution 9 - czy posiadasz taką licencję?
Czy przy wyłączaniu się programu otrzymujesz jakiś komunikat?
Spróbuj uruchomić program w trybie" Uruchom jako administrator".
Pozdrawiam
Autore
EVO 10 UPGRADE EVO 9Registered on 2013-04-21 10:39:30
A to co niby jest. mam licencje na wersje 8,9,10. Wiadomo, że instalowałem nowy program w wersji 10. To jest akurat nie istotne.
Od wczoraj używam wersji 10 i jest problem bo się wyłącza. Uruchamianie jako administrator nic nie daje. Program dalej się zwiesza i wyłącza. O ile dobrze pamiętam podobny problem występował w wersji 8, ale nie wiem teraz jak został rozwiązany (bo został rozwiązany)
Witaj Piotr,
Opisz dokładniej w jakim momencie program się zawiesza i czy pojawia się przy tym jakiś komunikat? Sprawdź również czy Twój system posiada zainstalowane wszystkie aktualizacje.
Korzystamy z tej samej wersji 10.0.4.28, również w systemie Windows 7 64-bit i nie mieliśmy do tej pory jeszcze żadnych problemów.
Pozdrawiam
Autore
Program wyłącza się w momencie zamykania okna podglądu strony. Czyli wiskam podgląd strony, wszystko działa, a w momencie gdy chcę zamknąć podgląd program zawiesza się i wyskakuje komunikat o tym, że program przestał działać (przycisk zamknij program).
Dzieje sie to bardzo często.
Piotr, u mnie dzieje się dokładnie tak samo, jak zamykam podgląd program się zawiesza, mam komunikat że przestał działać i koniec, część projektu stracona, no i od nowa. Uruchomiony jest w trybie administratora, Win 8 x64 pl. Prośba do Promise, jeżeli to możliwe o poinformowanie o tym twórców programu, który nie jest aż taki zły ale wymaga dopracowania, miejmy nadzieję że w krótkim czasie uda się tą jak i inne usterki poprawić i będzie stabilny jak 9-ka.
Pozdrawiam
Autore
Manfred S. Dokładnie, dłączam się do prośby. Dodam tylko, że miałem podobny problem w wersji 8, również napisałem do pomocy technicznej i wiem, że coś kazano mi zrobić i pomogło. Niestety nie mogę sobie przypomnieć co to było. Z tym, że wtedy program zawieszał się już na etapie pracy nad stroną
Pozdrawiam
Witaj Piotr, Manfred,
Proszę korzystać z formularza do wysłania raportu o błędzie. Dzięki temu dokładnie informacje o błędzie trafią bezpośrednio do producenta.
Informowałem już producenta o tych problemach, ale na razie nie udało się ich odtworzyć i przyczyna nie jest na razie znana.
Pozdrawiam