Ho cambiato il processore, da quel momento l'applicazione non si avvia piu 
Autore: Giuseppe S.
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Ho cambiato il processore, da quel momento l'applicazione non si avvia piu. Mi viene fuori una finestra con le problematiche del problema e con l'invito a mandare il tutto con annessa mail, al servizio tecnico. E passato 1 mese e praticamente, ogni 5 giorni, ne invio una.... intanto, non posso accedere al sito, non ho risposta da nessuno e, per giunta il servizio tecnico (199....) costa!!!
Complimenti!!
Postato il
...scusa, ma di cosa parli? che c'entra il processore con Website? mi auguro tu abbia salvato i tuoi progetti correttamente con estensione .iwzip, così da poterli recuperare. Problemi di natura tecnica esulano dagli argomenti trattati in questa community...
@Giuseppe , visto che sei qui , ora, potresti postare l'errore , magari qualcuno riesce ad aiutarti...
Per processore , intendi proprio fisicamente la CPU o intendi il computer ?
Comunque , a parte l'199, che mi risulti l'assistenza di website viene fatta tramite answers ... cioè qui ...
Buongiorno Giuseppe,
mi spiace per la situazione, analizzando quello che hai scritto e i report che hai inviato sembra che nel sistema manchino dei pacchetti necessari di Windows,
prova a reinstallare i pacchetti c++:
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
e se ancora non funzionasse anche i .net: Apri il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows
Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.6 e clicca su ok. Quando entrambi sono stati disattivati vanno nuovamente attivati e va premuto successivamente su OK.
Cambiando Processore il software potrebbe richiederti la registrazione, in questo caso ti basta reinserire i dati e procedere.
Facci sapere.
Autore
Ci provo questa sera.... per rispondere a Gabriele, dove li trattiamo i problemi di natura tecnica???
Buongiorno Giuseppe,
credo che Gabriele intendesse che per problemi riguardanti il pc o la configurazione di Windows o di Hardware vanno al di là dell'assistenza su WebSite X5.
Per installazione di WebSite X5 o altro sul programma o la realizzazione del sito puoi chiedere qui aprendo un nuovo messaggio così che possiamo aiutarti al meglio.
Fammi sapere come vanno i test e le installazioni di questi pacchetti. Grazie.