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Riccardo T.
Riccardo T.
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Errore nel caricamento del Progetto  it

Autore: Riccardo T.
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Buonasera a tutti,

mentre stavo aggiornando una pagina con Website X5 Professional 12 e verificavo i progressi con l'anteprima si è bloccato il programma e mi è uscito il messaggio per riavviarlo. Dopo averlo riavviato ho selezionato nuovamente il progetto che stavo aggiornando pochi minuti prima e mi è comparso questo messaggio:

Errore nel caricamento del Progetto.
[Errore nel documento XML (102130, 47).]

Provando ad aprire gli altri progetti non sorgono problemi, lo fa solo con questo.

Dovrei aggiornare la home ma sono bloccato, potreste aiutarmi?

www.premiolynx.com

Postato il
9 RISPOSTE - 2 UTILI
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... probabilmente il salvataggio non è andato a buon fine, risorse non trovate, corrotte, eccetera...

... nella tua versione c'è un procedimento agevolato per il recupero del backup (vedi Guida)...
... oppure prova a recuperare la versione di backup seguendo la FAQ:  https://helpcenter.websitex5.com/post/46883

... controlla di avere l'antivirus disabilitato e di aver avviato il programma come amministratore...
... se non riesci a recuperare devi rifare il progetto e questa volta ad hoc!...
... visto che è previsto, per il futuro, produci sempre il file IWZIP (Passo_5), e facendo anche copie di sicurezza in luogo sicuro...
... nel caso resta in attesa dello STAFF, considerando: https://helpcenter.websitex5.com/post/152033
.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Riccardo T.
Riccardo T.
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Grazie per la risposta KolAsim ma purtroppo nella versione 12 non c'è questo tipo di "passaggio" e nelle Preferenze c'è altro.

Io, come un beota, non avevo effettuato copie di backup.

Spero che qualcuno dello STAFF abbia una soluzione da "bacchetta magica".

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Postato il da Riccardo T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Riccardo T.
... ... purtroppo nella versione 12 non c'è questo tipo di "passaggio" e nelle Preferenze c'è altro. ... ... ... non avevo effettuato copie di backup. ... ... ...

... invece c'è la procedura semplificata al Passo_0 tramite ▪Ripristina (+ Best practice):
http://help.websitex5.com/it/v12/pro/index.html?gestione_backup.htm
...!... certamente non potrai far niente se non hai i file di backup, ...e penso! che dovrai rifare ilprogetto da zero...!...
... ferie permettendo, resta in attesa dello STAFF che potrà dirti di più...
.
ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Riccardo,

segui i consigli per ripristinare una versione di backup del progetto, se non ce ne sono credo che occorre rifare il progetto.

Per progetti importanti consigliamo di creare il file .iwzip del progetto così da poterlo ripristinare in caso di errori accidentali.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Riccardo T.
Riccardo T.
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Salve a tutti,

ringrazio per la "dritta" sul backup perchè non ci avevo proprio fatto caso.

Purtroppo, pur essendoci un elenco abbastanza lungo delle copie di backup mi generano tutte un errore quando ne seleziono una e clicco sul pulsante Ripristina:

"Errore durante l'opeerazione di ripristino." 

Ho allegato uno screenshot per dare un quadro più dettagliato.

Cosa vuol dire? Mi ha fatto le copie di backup ma sono inutilizzabili?

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Postato il da Riccardo T.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...strano siano tutte inutilizzabili.

Sei sicuro di non avere problemi sul PC ? hard disk o altro ?

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Postato il da Claudio D.
Riccardo T.
Riccardo T.
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Autore

Ciao Claudio,

non credo di avere altri problemi sul pc perchè ho appena fatto il salvataggio di altri due progetti e non mi ha creato alcun problema... Adesso ho provato a ripristinare uno di questi (tanto sono salvati) e mi è uscito il messaggio che il ripristino è stato completato con successo.

Il problema è solo su quello che mi interessa con urgenza.

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Postato il da Riccardo T.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Buongiorno Riccardo,

Temo che il progetto sia completamente corrotto per un errore del disco.

E' uno dei motivi per cui consigliamo sempre di avere dei backup dei progetti importanti su dischi esterni.

Se il progetto non è troppo grande, mandalo sulla nostra email di supporto oppure caricalo su un server e linkalo qui dopo aver impostato il post come privato. Possiamo provare a vedere se riusciamo a recuperarlo.

Grazie

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Postato il da Claudio N.
Riccardo T.
Riccardo T.
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Autore

Buongiorno Claudio, scusa il ritardo per la risposta.

Ho copiato la versione inglese del sito (le due versioni le ho fatte in due file differenti) e poi, con molta meticolosità, ho riscritto tutto in italiano compresi collegamenti e menù.

Da una settimana faccio copie dei progetti sovrascrivendo la precedente ogni volta che modifico.

Grazie per il supporto

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Postato il da Riccardo T.