WebSite X5Help Center

 
Robert L.
Robert L.
User

Aktywacja Błąd 302  pl

Autore: Robert L.
Visite 570, Followers 2, Condiviso 0  

Witam, sprawa dotyczy programu WebSite X5 Home 12 i klawiatury.....

Otóż podczas pierwszego uruchomieni, tj. aktywacji błędnie wprowadziłem e-mail (dokładnie zabrakło jednej literki). Po reinstalacji mam spory kłopot, wyskakuje komunikat  że wprowadzony kod klucza licencyjnego jest już zarejestrowany z innym adresem e-mail (Błąd aktywacji:302)

Czy jest możliwość naprawy zaistniałej sytuacji? Nadmienie że posiadam dowód zakupu w formie faktury.

pozdrawiam
/Robin

Postato il
2 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Maciej D.
Maciej D.
User

Może po prostu załóż nowego emaila na adres, jaki wpisałeś podczas aktywacji jeśli wiesz jaka literka Ci umknęła.....Tak będzie najszybciej.

Pozdrawiam

Leggi di più
Postato il da Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Robert,

Proszę skontaktować się z nami na adres pomoc [małpka] promise [kropka] pl, podając klucz licencji oraz oba adresy e-mail (ten wpisany błędnie i poprawny). Przeniesiemy Twoją licencję na prawidłowe konto.

Pozdrawiam

Leggi di più
Postato il da Promise SA