WebSite X5Help Center

 
Robert L.
Robert L.
User

Aktywacja Błąd 302  pl

Автор: Robert L.
Просмотрено 553, Подписчики 2, Размещенный 0  

Witam, sprawa dotyczy programu WebSite X5 Home 12 i klawiatury.....

Otóż podczas pierwszego uruchomieni, tj. aktywacji błędnie wprowadziłem e-mail (dokładnie zabrakło jednej literki). Po reinstalacji mam spory kłopot, wyskakuje komunikat  że wprowadzony kod klucza licencyjnego jest już zarejestrowany z innym adresem e-mail (Błąd aktywacji:302)

Czy jest możliwość naprawy zaistniałej sytuacji? Nadmienie że posiadam dowód zakupu w formie faktury.

pozdrawiam
/Robin

Размещено
2 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Maciej D.
Maciej D.
User

Może po prostu załóż nowego emaila na adres, jaki wpisałeś podczas aktywacji jeśli wiesz jaka literka Ci umknęła.....Tak będzie najszybciej.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Robert,

Proszę skontaktować się z nami na adres pomoc [małpka] promise [kropka] pl, podając klucz licencji oraz oba adresy e-mail (ten wpisany błędnie i poprawny). Przeniesiemy Twoją licencję na prawidłowe konto.

Pozdrawiam

Читать больше
Размещено От Promise SA