WebSite X5Help Center

 
Fausto S.
Fausto S.
User

Utilizzo crediti  it

Autore: Fausto S.
Visite 1587, Followers 2, Condiviso 0  

Dalla mia pagina personale mi risultano attivi 25 crediti. Quando provo a fare un acquisto la risposta è la seguente: "Errore generico. Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli."

Se provo ad acquistare direttamente dal programma inserendo mail e password La risposta è questa: "Bad server response".

Grazie per le eventuali sisposte

Postato il
5 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...altri utenti in questi giorni hanno lamentato lo stesso problema...

...potrebbe essere un problema del server Incomedia ...

hai provato a fare l'acquisto dalla nuova piattaforma ?

se non funzionasse , avvisa ed attendi lo STAFF...

https://market.websitex5.com/it

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Stefano B.
Stefano B.
User

Fornisce lo stesso errore anche la nuova piattaforma.

Leggi di più
Postato il da Stefano B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...ok attendete pazientemente l'intervento dello STAFF ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Salve Fausto, 

il problema con i crediti dovrebbe essersi risolto, prova adesso. Se continui ad avere difficoltà fammerlo sapere.

Buona giornata.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Fausto S.
Fausto S.
User
Autore

Grazie, adesso funziona.

Buona giornata.

Leggi di più
Postato il da Fausto S.