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Fausto S.
Fausto S.
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Utilizzo crediti  it

Autor: Fausto S.
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Dalla mia pagina personale mi risultano attivi 25 crediti. Quando provo a fare un acquisto la risposta è la seguente: "Errore generico. Vai alla pagina I miei crediti per avere tutte le informazioni su cosa sono i Crediti e come acquistarli."

Se provo ad acquistare direttamente dal programma inserendo mail e password La risposta è questa: "Bad server response".

Grazie per le eventuali sisposte

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5 ANTWORTEN
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...altri utenti in questi giorni hanno lamentato lo stesso problema...

...potrebbe essere un problema del server Incomedia ...

hai provato a fare l'acquisto dalla nuova piattaforma ?

se non funzionasse , avvisa ed attendi lo STAFF...

https://market.websitex5.com/it

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Gepostet am von Claudio D.
Stefano B.
Stefano B.
User

Fornisce lo stesso errore anche la nuova piattaforma.

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Gepostet am von Stefano B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...ok attendete pazientemente l'intervento dello STAFF ...

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Gepostet am von Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Salve Fausto, 

il problema con i crediti dovrebbe essersi risolto, prova adesso. Se continui ad avere difficoltà fammerlo sapere.

Buona giornata.

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Gepostet am von Elisa B.
Fausto S.
Fausto S.
User
Autor

Grazie, adesso funziona.

Buona giornata.

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Gepostet am von Fausto S.