Ho resettato il pc scaricato nuovamente il srw ma non rieco ad inserire il codic 
Autore: Tiziano M.
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ho resettato il pc scaricato nuovamente il sfw ma non rieco ad inserire il codice di sblocco
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Autore
nuovo codice computer IT723331546271140305226702
... per la v.8 che vedo nel tuo Profilo, devi usare la stessa e-mail che usi qui per Answer/HelpCenter e su uno dei due PC in cui la licenza è abilitata...
... devi seguire la normale installazione... verifica i dati presenti nel tuo Profilo...
... in caso negativo, non aggiungere risposte, e resta pazientemente in attesa dello STAFF...
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(nota: ... la v.8, a parte del recupero della licenza, sempre attiva, è fuori assistenza e non al passo con i tempi da un bel po'; ...se devi fare! (o rifare!), ...allora sarebbe meglio valutare le offerte per te presenti nel tuo Profilo)
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Autore
ogni volta che provo ad istallarlo mi da un numero di pc diverso e anche se è lo stesso con cui utilizzavo web site 5 non è tra quelli inseriti nel mio profilo
... ma hai seguito la procedura normale e controllato nella e-mail...?...
... se non hai effettuato modifiche hardware l'ID del PC non dovrebbe variare, sempre che non si tratti di macchina virtuale/emulata...
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Buongiorno Tiziano,
su quanti pc hai installato il software in questo momento?
Cordialmente.
Autore
ad oggi neanche uno, ho cambiato l'hd all'unico pc che ho e non ho più il sftw
... il software lo scarichi dal tuo Profilo: https://helpcenter.websitex5.com/it/community/users/356759/downloads
... non superando la seconda unità, per l'installazione allora potresti fare come anticipato...
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Autore
io inserito ho già due unità ma che in realtà non uso, perchè ho questa nuova, nuovo codice computer IT723331546271140305226702, è possibile eliminare le atre due unità ed inserire questo?
... ... con combacia con quello che avevi detto... ...
... comunque, anche se l'assistenza è stata terminata, è possibile sempre poter ristabilire la licenza per due tuoi PC...
...quindi imposta questo Topic come privato/riservato, ed attendi pazientemente l'intervento dello STAFF che provvederà in merito...
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Buongiorno Tiziano,
disinstalla il programma dagli altri pc che non usi. Successivamente procederemo con lo sblocco, stai provando a sbloccare la 8 o la 12?
Fammi sapere.
Autore
Non ho altri pc in uso, ho solo questo, la 12 è una demo (credo) vorrei sbloccare la 8, grazie
MT
Buongiorno Tiziano,
sei sicuro che il codice PC sia corretto? Stai installando la Compact non l'Evolution, controlla di installare la versione giusta.
Grazie.