WebSite X5Help Center

 
Tiziano M.
Tiziano M.
User

Ho resettato il pc scaricato nuovamente il srw ma non rieco ad inserire il codic  it

Author: Tiziano M.
Visited 1581, Followers 1, Shared 0  

ho resettato il pc scaricato nuovamente il sfw ma non rieco ad inserire il codice di sblocco

Posted on the
12 ANSWERS
Tiziano M.
Tiziano M.
User
Author

nuovo codice computer IT723331546271140305226702

Read more
Posted on the from Tiziano M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... per la v.8 che vedo nel tuo Profilo, devi usare la stessa e-mail che usi qui per Answer/HelpCenter e su uno dei due PC in cui la licenza è abilitata...

... devi seguire la normale installazione... verifica i dati presenti nel tuo Profilo...

... in caso negativo, non aggiungere risposte, e resta pazientemente in attesa dello STAFF...

.

(nota: ... la v.8, a parte del recupero della licenza, sempre attiva, è fuori assistenza e non al passo con i tempi da un bel po'; ...se devi fare! (o rifare!), ...allora sarebbe meglio valutare le offerte per te presenti nel tuo Profilo)

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Tiziano M.
Tiziano M.
User
Author

ogni volta che provo ad istallarlo mi da un numero di pc diverso e anche se è lo stesso con cui utilizzavo web site 5 non è tra quelli inseriti nel mio profilo

Read more
Posted on the from Tiziano M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ma hai seguito la procedura normale e controllato nella e-mail...?...

... se non hai effettuato modifiche hardware l'ID del PC non dovrebbe variare, sempre che non si tratti di macchina virtuale/emulata...

.



Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Tiziano, 

su quanti pc hai installato il software in questo momento? 

Cordialmente.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Tiziano M.
Tiziano M.
User
Author

ad oggi neanche uno, ho cambiato l'hd all'unico pc che ho e non ho più il sftw

Read more
Posted on the from Tiziano M.
Tiziano M.
Tiziano M.
User
Author

io inserito ho già due unità ma che in realtà non uso, perchè ho questa nuova, nuovo codice computer IT723331546271140305226702, è possibile eliminare le atre due unità ed inserire questo?

Read more
Posted on the from Tiziano M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ... con combacia con quello che avevi detto... ...

Tiziano M.
ad oggi neanche uno, ho cambiato l'hd all'unico pc che ho e non ho più il sftw

... comunque, anche se l'assistenza è stata terminata, è possibile sempre poter ristabilire la licenza per due tuoi PC...

...quindi imposta questo Topic come privato/riservato, ed attendi pazientemente l'intervento dello STAFF che provvederà in merito...
.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Tiziano, 

disinstalla il programma dagli altri pc che non usi. Successivamente procederemo con lo sblocco, stai provando a sbloccare la 8 o la 12?

Fammi sapere.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Tiziano M.
Tiziano M.
User
Author

Non ho altri pc in uso, ho solo questo, la 12 è una demo (credo) vorrei sbloccare la 8, grazie

MT

Read more
Posted on the from Tiziano M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Tiziano, 

sei sicuro che il codice PC sia corretto? Stai installando la Compact non l'Evolution, controlla di installare la versione giusta.

Grazie.

Read more
Posted on the from Elisa B.