de meme qu il est impossible d'exporter les precedentes versions de mes sites vers v13   erreur générique GDI+

j'ai réinstallé V13 rien n'y fait  (voir pj)  

merci c'est tres tres urgent !!

je ne peux pas travailler là, bloquée !

Salut Dom,

As-tu importé tes sauvegardes IWZIP sur la V13 ? Perso mes vignettes s'affichent bien après importation sur cette nouvelle version.

Et si je crée un nouveau projet l'image s'affiche aussi après choix du modèle...

@Suivre, J.P.

Re.... Un peu de lecture sur les conversions :

https://helpcenter.websitex5.com/post/154023

A toutes fins utiles...

@+, J.P.

coucou jipé 

j'ai pas eu le temps de les faire malheureusement avant install v13

et maintenant impossible d'exporter en iwzip, il me met cette erreur gdi+ 

Hello la Blonde,

Grave lacune !! Toujours préparer ses sauvegardes avant une nouvelle manipulation. Depuis le temps quand même tu devrais le savoir... Ouhhhh je suis en colère après toi

Ce message d'erreur s'affiche depuis la V12 si tu veux exporter une sauvegarde ? Tu as une copie écran de ce message d'erreur ?

Tu as testé avec un backup d'un projet pour voir ce que ça donne ? Sur la 12 Pro tu as aussi les sauvegardes sur la page du choix des projets.

@Suivre...,

J.P.

Voici l'erreur export

dans toutes les versions de ws5 j'ai la meme erreur (de la v10 à la v12) impossible d'exporter! - pr info j'ai + de 50 sites à exporter à chaque fois qu uene version sort ? la derniere fois ca s'est bien passé 

entre la v13 qui est lancée trop vite et les mises à jour windows 10  propagées par erreur en production, j'ai pas de bol  ! c'est un melange des 2 qui fout la merde ! j'ai oui dire que la version win 10 anniversaire etait pas top non plus (vu des grosses complications sur qq forums, bref j'ai pas fini !

Mon ordi est en cours de mise à jour enfin... s'il veut bien !

je joins aussi l'état du dossier v13 et les pref de v13  - bizarre, on dirait que ca se range pas où il faut !

j'ai installé v13 2 fois déjà !

Je signale au support dans la foulée. Attendre le passage d'un technicien pour avoir un avis sur ces erreurs...

@+, J.P.

hello

grosse mise à jour windows 10 ce matin mais aucun changement sur mon pb 

1ere erreur : GDI+

2 eme erreur en pj

Il me semble bizarre qu il ne retrouve pas le dossier qui va bien pr l'export vers autre ordi

Hello Dom,

Please try to repair the .NET Frameworks and follow also these steps:

Download the Visual C++ 2013 installer available on following link (you need to download the x86 version also if the OS is 64bit):
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
In case this should not help try to use before this repair tool http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 and then try again to start WebSite X5.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Bonjour Dom,

S'il vous plaîtessayer de réparerlescadres.NETet également suivrecesétapes:

Télécharger leVisual C++2013installateurdisponible surle lien suivant(vous devez téléchargerla version x86même sile système d'exploitationest64bit):
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Dans le cas oùcela ne devrait pasd'aide pouressayer d'utilisercet outilavantde réparationhttp://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135puis essayez à nouveaupour démarrerWebSite X5.

Tenez-moi au courant s'il vous plait.

non désolée Claudio ca ne fonctionne tjs pas malgré réparation et install C++ 2013 

je ne sais plus quoi faire !

voici les fonctionnalités windows activées peut etre vous trouverez quelque chose !! 

voici je pense le réel probleme - avez vous une solution contre cela ?

Hello Dom,

Please try to use following tool to see if this helps to solve the experienced issue:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17590/automatically-diagnose-and-repair-windows-file-and-folder-problems

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Bonjour Dom,

S'il vous plaîtessayerd'utiliser l'outilsuivantpour voir sicela aide àrésoudre le problèmed'expérience:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17590/automatically-diagnose-and-repair-windows-file-and-folder-problems

Tenez-moi au courant s'il vous plait.

bonsoir Claudio

non cet outil n'a pas résolu mon probleme d'image picto, désolée

Je crois bien que je vais devoir reformater mon PC. réinstaller tous les logiciels, toutes les versions de website 5 de 8 à 12 et 13 sans savoir si le probleme sera résolu après tout ca

personne ne sait me dire si ce probleme de GDI+ est reparable dans windows dans réinstallation... je suis désespérée !

merci de votre aide !

dom 

Bonjour,

Avez-vous essayé d'exporter dans un dossier directement sous c:\   par exemple c:\export_projets

Fernand

Bonjour Fernand

non pas eu le temps ! parce que je ne peux plus exporter ! l'erreur GDI+ m'interdit de copier renommer exporter (ni vers un autre ordinateur ni en en IWZIP...  et, quelque soit la version !!! j'ai des sites un peu dans toutes les versions de v8 à v12 ! 

Comme si je n'avais plus aucun droit ! super... non ?

bravo windows 10 (mise à jour) et bravo ws5 (incompatibilité?) !

je ne sais pas qui est fautif mais au bout du compte c'est moi qui suis emm...

Merci Fernand, Jipé, Claudio, ! 

Re Dom,

Quand vous désinstallez le logiciel V13, ne pas oublier de supprimer dans C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Incomedia  le dossier \WebSite X5 v13 – Professional

Ce dossier n'est pas supprimé quand on désinstalle le logiciel et il garde toutes les erreurs.

J'ai eu un souci similaire avec les images

Fernand

Re

Installez la dernière version   NET Framework 4.6.2

https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=53344

Fernand

Hello Dom !

Bien content pour toi que cette galère soit terminée. Merci de clôturer la page à ton prochain passage.

Bonne continuation à toi,

J.P.