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B. Laurianne Et Dominique
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Ouverture - lancement de website x5 pro au démarrage  en

Autore: B. Laurianne Et Dominique
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Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un problème à l'ouverture de website x5 pro. Lorsque je clique sur l'icone, la page de démarrage reste bloquée sur cet écran :

J'ai redémarré et rien ne change.

Un autre collègue rencontre le même problème sur sa version 2026 1.7

Est-ce que vous avez une idée d'où ça peut venir ?

Merci à tous

Postato il
3 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the issue.
This error has been reported in the past few days, and is caused by a security update recently released for Windows.
We released a fix for this in version 2026.1.8, that came out yesterday as Beta and will be made available for all users soon.
For the time being, you can either enable Beta updates for your licence or temporarily uninstall security update KB5083769 from the Update history section of the Windows Update settings of your computer.
I remain available.

Online translation:

Bonjour,
je suis désolé pour le problème rencontré.
Cette erreur a été signalée au cours des derniers jours et est causée par une mise à jour de sécurité récemment publiée pour Windows.
Nous avons publié un correctif dans la version 2026.1.8, sortie hier en bêta et qui sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs.
En attendant, vous pouvez soit activer les mises à jour bêta pour votre licence, soit désinstaller temporairement la mise à jour de sécurité KB5083769 depuis la section Historique des mises à jour dans les paramètres de Windows Update de votre ordinateur.
Je reste à votre disposition.

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Postato il da Eric C.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut DOM,

A priori un problème avec la dernière mise à jour de Windows 11...Extrait du Changelog :

Général

  • Correction d'un problème de démarrage de WebSite X5 lié à la présence de la mise à jour de sécurité Windows KB5083769.

J.P.

Oupsss : Le temps que je pianote ma réponse Eric est passé///  ;o)

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Postato il da JiPeR 48
B. Laurianne Et Dominique
B. Laurianne Et Dominique
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Ok ! Merci beaucoup pour vos retours

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Postato il da B. Laurianne Et Dominique