Wieso Freischaltecode? Verlangt die Installation das?

Man kann mit einer Lizenz auf max. 2 verschiedenen PCs die Version installieren. Wenn du es schon verbraucht hast, geht es nicht mehr. Dann müsste man die Email zurückstellen, aber das kann nur INCO direkt. 

Die alte brauchst nicht zu deinstallieren.

ich habe einen neuen computer und möchte weiterhin website x5 verwenden.

ich kann jedoch mit der cd die installation nicht ausführen.

brauche ich eine neue computercode-nr. und eine neue freischaltcode-nr. ?

es wird auch geschrieben, daß der produkt-code *** schon vergeben ist.

für Ihre hilfe bedanke ich mich im voraus.

monika rothe

@Monika Da du noch die V8 hast benötigst du den Computercode. WEnn schon in deinem Profil unter Lizenz 2 drinnen stehen hast du sie schon verbraucht und musst dich an INCO wenden, dass sie deine Email "reinwaschen" !  Dazu eine Post auf "PRIVAT" setzen !

warum ist das nur so kompliziert.ich bin der annahme, daß ich bereits mit incomedia kommuniziere.

weshalb muß ich mich an inco wenden, wenn ich doch bereits mit incomedia ( website5 ) meine probleme zu lösen möchte.

Am besten erstellen Sie einen neuen PRIVAT Post und geben die Kaufdaten, sowie die Lizenz ein, mit der Bitte um löschung der ungültigen Computercodes und eventuell auch dem aktuellen ComputerCode und warten auf die Antwort von Incomedia, öffentliche Post werden auch von andern Anwendern beantwortet.

Antwort ab Dienstag möglich, da Montag Feiertag in Italien!!

JJ.

Version 8 ist schon ziemlich alt, Aktuell Version 13 !!

Sollte es doch um v10 gehen, laden Sie die Aktuelle (letzte) Version aus ihrem Profil herunter, die Lizenz-Nummer sehen Sie ebenfalls im Profil.

JJ.