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Erika P.
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Wsx5 Pro Shop: Versandaufschlag für Rechnungsadresse statt Lieferadresse?  de

Autore: Erika P.
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Guten Tag,

ich habe mir gerade die neue Version Wsx5 Pro gekauft, und zwar hauptsächlich deshalb, weil ich endlich höhere Versandkosten für EU-Länder einstellen kann. Aber: Ein Test ergab, dass die Versandkosten sich auf die Rechnungsadresse und nicht auf die Lieferadresse beziehen. Ich habe viele Kunden aus dem Ausland, die aber eine deutsche Lieferadresse haben. 

Das ist für mich unlogisch, Versandkosten müssen sich auf die Lieferadresse beziehen. Oder habe ich etwas falsch gemacht?

Danke und liebe Grüße

Erika

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6 RISPOSTE - 2 UTILI
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Eigentlich ist diese Funktion für auswärtige Kunden in anderen Ländern bestimmt die in z.B. Deutschland einkaufen und nicht die was in Deutschland wohnen und sich die Ware ins Ausland schicken wollen.

Jedenfalls würde ich das so verstehen.  Ob das von INCO so gewollt war oder eine zusätzliche Funktion für "Lieferadresse" gemacht wird, kann nur INCO beantworten.

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Postato il da Andreas S.
Erika P.
Erika P.
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Lieber Andreas,

dass ein Deutscher sich Ware ins Ausland schicken lässt ist sicher ungewöhnlich. Das habe ich auch nicht geschrieben. Ich habe einige Österreicher und Schweizer, die eine deutsche Postadresse haben. Es gibt im grenznahen Bereich extra Paketshops für so etwas.

Wer oder was ist INCO? Bekomme ich da noch eine Antwort?

Liebe Grüße

Erika

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Postato il da Erika P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

INCO = Incomedia bzw. ein Admin wird sich melden!

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Postato il da Andreas S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Erika

I can confirm that this is indeed correct. I've notified the developers so that the cost for the shipment can be calculated according to the country of shipping and not billing

Thank you

Stefano

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Hallo Erika

Ich kann bestätigen, dass dies tatsächlich richtig ist. Ich habe die Entwickler benachrichtigt, damit die Kosten für den Versand nach Versandland und nicht nach Rechnungsstellung berechnet werden können

Dankeschön

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Erika

I would like to inform you that the issue in question has been resolved in the latest BETA version

Should you be interested in joining the BETA program to try this out before it is officially released, please consult the BETA & Preview page in your Help Center account

Thanks

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Erika

Ich möchte Sie darüber informieren, dass das betreffende Problem in der neuesten BETA-Version behoben wurde

Wenn Sie daran interessiert sind, sich dem BETA-Programm anzuschließen, um es vor der offiziellen Veröffentlichung auszuprobieren, konsultieren Sie bitte die Seite BETA & Vorschau in Ihrem Hilfecenter-Konto

Vielen Dank

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Erika P.
Erika P.
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Vielen Dank!

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Postato il da Erika P.