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Camelia B.
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Problemi con trasferimento on line del sito con la versione 13  it

Autore: Camelia B.
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Ciao a tutti, 

Ho acquistato la versione 13, ho fatto delle modifiche su un progetto esistente fatto con 12 e trasferito sul 13 ma quando provo di mandarlo on line mi dice che le credenziali d'accesso al host sono sbagliate invece con le stese credenziali con 12 funziona.

Cosa devo fare perchè il 13 riconosca le credenziali?

Grazie e attendo una risposta

Camelia

Postato il
18 RISPOSTE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

controlla bene...

nome utente

password

host ftp

e directory remota.

senz'altro non è la v13 .... vedrai che ti sfugge qualcosa..

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Camelia

...se hai importato il progetto...

è probabile che dovrai riscrivere la password.

Verifica ci sia attivato anche FTP passivo, che di solito è richiesto.

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Postato il da Claudio D.
Camelia B.
Camelia B.
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Ho provato tutto, ho rimesso tutti i dati anche manualmente ma non fa il collegamento, l'FTP passivo e attivo, non so casa fare???

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Postato il da Camelia B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...se hai ricontrollato tutti i dati dell'ftp...

hai mica il sito su Aruba ?

Perchè Aruba ha attivato in alcuni casi il filtro IP sull'ftp...

Se hai il sito su Aruba entra in area clienti di aruba, nel tuo profilo, gestione filtro IP ftp e disattivalo...

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Postato il da Claudio D.
Camelia B.
Camelia B.
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Grazie Claudio ma il dominio e su register e la cosa strana e che con la versione 12 funziona, solo con la 13 no

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Postato il da Camelia B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...ok...

allora assicurati nuovamente dei dati immessi...

e quando provi l'esportazione tieni antivirus e firewall disattivati per provare...

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Postato il da Claudio D.
Camelia B.
Camelia B.
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Ho provato anche così ma non funziona????

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Postato il da Camelia B.
Camelia B.
Camelia B.
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Molto strano e che i clienti che ho su Aruba funzionano, l'unico che ho su Reggister no!!!

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Postato il da Camelia B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Camelia,

come consigliato, contatta direttamente il provider e chiedi di nuovo i dati corretti da inserire o se sono cambiati.

tienici aggiornati.

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Postato il da Riccardo P.
Camelia B.
Camelia B.
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Ciao Ricardo

Grazie per la risposta ma i dati che inserisco sulla versione 13 sono li stessi che inserisco sulla versione 12, con 12 funziona invece con 13 no

I dati non sono cambiati, può essere che il programma non funziona con i host di register?

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Postato il da Camelia B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

..no , è un "semplice" ftp incorporato nel programma...

puoi postare le due videate dove si vedono i parametri ftp del passo 5 - esporta siti su internet ...

(tanto la password è nascosta)...

dove si vedono i parametri di connessione e i parametri opzionali... del 13 e del 12

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Postato il da Claudio D.
Camelia B.
Camelia B.
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Ciao Claudio

Ti allego le videate

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Postato il da Camelia B.
Camelia B.
Camelia B.
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allegato2

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Postato il da Camelia B.
Camelia B.
Camelia B.
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allegato 3

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Postato il da Camelia B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

scusa se insisto ... hai verificato più volte la password ?

entri nel pannello online di controllo del tuo host (così sei sicura che sia quella giusta) e poi

la scrivi sul blocco note (dove la vedi in chiaro) ed infine la incolli in website 13...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppina M.
Giuseppina M.
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Salve! ho anch'io lo stesso problema: i parametri di accesso sono corretti (funzionano con la versione 12 e con filezilla) ma con la versione 13 non funzionano in quanto il programma le considera sbagliate; il sito è su aruba dove ho tolto il filtro ftp. Cosa posso fare? Grazie

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Postato il da Giuseppina M.
Camelia B.
Camelia B.
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Ho verificato più volte la password, lo riscritta, ma il risultato e lo stesso, con la versione 13 non funziona.

Ho bisogno di sapere come devo fare oppure e un problema del programma.

Grazie

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Postato il da Camelia B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT
Camelia B.
Ho verificato più volte la password, lo riscritta, ma il risultato e lo stesso, con la versione 13 non funziona. Ho bisogno di sapere come devo fare oppure e un problema del programma. Grazie

... per mia esperienza ti posso dire che con la v13 ho inviato su diversi host e con due differenti PC senza nessun problema... capisco che non è certo una soluzione al tuo problema.. era solo per un riscontro .... 

Ciao Giancarlo.

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Postato il da Giancarlo B.