Generischer Fehler beim starten von Professional 13 
Autore: Annett K.
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Hallo,
ich arbeite bisher mit Evolution 10. Jetzt habe ich mich für den Kauf von Professional 13 entschieden, doch nun habe ich nichts als Probleme und kann mit dem Programm nicht arbeiten, da beim starten des Programms immer folgende Fehlermeldung erscheint: Generischer Fehler beim LAden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. (Indikatornamensdaten können nicht geladen werden, da ein ungültiger Index "" aus der Registrierung gelesen wurde.) Trotz mehrfacher Neuinstallation ändert sich an der Problematik nicht.
Wo liegt das Problem und wie kann es behoben werden, damit ich mit der Version arbeiten kann?
Gruß
Annett
Postato il
Autore
Nun habe ich sämtliche Hinweise ausprobiert, die ich hier finden konnte, um das Programm zum laufen zu bekommen. Aber mir geht es wie fast allen Nutzern es ändert nichts, außer das sich die Fehlermeldung geändert hat, nun erscheint: Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. (Die Kategorie ist nicht vorhanden.)
Sehr ärgerlich!
Gute Morgen Annett,
bitte folgen nur akribisch diese Vorgehensweise: Öffnen Sie das Startmenü in Windows und in der Suchmaske tragen Sie folgendes als Administrator ein: cmd.exe
Sobald sich die Konsole geöffnet hat tragen Sie folgendes ein: lodctr /R
Danach versuchen Sie erneut das Programm zu starten. Beachten Sie darauf, dass die ganze Vorgehensweise als Administrator durchgeführt werden muss.
Halten Sie mich bitte auf den laufenden. Mit freundlichen Grüßen.
Autore
Hallo Elisa,
auch das habe ich mehrfach ausprobiert, mit diesem Ergebnis:
Fehler: Die Leistungsindikatoreinstellung konnte nicht aus dem Systemsicherheitsspeicher neu erstellt werden. Fehlercode: 5:-(
Das ist das allererste Mal, dass es solch ein Problem gibt mit einer Software. Das kann doch nicht normal sein???
Wenn die Nutzung des gekauften Programms nicht möglich ist, würde ich vom Kaufvertrag wegen Nichterfüllung zurücktreten und mich evtl. zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf einer neuen Version entschließen. Aber im Moment, scheint das Programm noch nicht ganz ausgereift zu sein. Sollte bis Ende der Woche die Nutzung weiterhin nicht funktionieren, an wenn muss ich mich dann wenden um den Kaufvertrag rückgängig zu machen?
Trauriger Gruß
Hallo Annett,
diesen Fehlerkode bekommen Sie, weil Sie die ganze Vorgehensweise, also von cmd.exe an, nicht als Administrator ausgeführt haben. Klicken Sie mit den rechten Knopf der Maus auf cmd.exe und wählen Sie: "Als Administrator ausführen", dann wiederholen Sie die Prozedur.
Mit freundlichen Grüßen.
Autore
Es hat nun endlich geklappt! Vielen Dank.