Guten Tag, vielen dank für Ihre Nachricht. Ich teile Ihnen mit, dass unsere Techniker eine Lösung für das Problem gefunden haben. Bitte lesen Sie hier: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/157228 Achtung, diese Vorgehensweise muss mit Vorsicht ausgeführt werden, da diese das Register des Betriebssystem verändert. Deswegen, wenn Sie irgendwelchen Zweifel oder Schwierigkeit haben, melden Sie sich bei den Technikern, indem Sie einen neuen Beitrag öffnen und die Situation erklären.  Mit freundlichen Grüßen.