Website x5 13 non si avvia 
Autore: Giuseppina M.
Visite 1304,
Followers 1,
Condiviso 0
spett.le Incomedia,
ho acquistato la versione 13 evolution del vostro programma ma fin dall'inizio mi ha dato problemi: di fatto non si avvia, dandomi la schermata cha allego. Ho controllato all'interno dell'help center eventuali soluzioni ma nulla di quanto suggerito ha funzionato (net framework, aprire come amministratore ecc). Il mio sitema operativo è windows 10. Uso il vostro programma dalla versione 10 e con le versioni precedenti non ho mai avuto alcun problema.
Come posso risolvere questo problema?
Grazie
Postato il
...alcuni utenti con la versione 13 hanno riscontrato il tuo problema...
Verifica di non avere tra i programmi installati il
"LAvasoft Web Companion"
è uno pseudo antispyware...
se ce l'hai disinstallalo...
Buongiorno Giuseppina,
confermo quanto suggerito da Claudio. Vorrei anche lasciarle il link alla procedura da seguire: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/157200 Per favore faccia particolare attenzione quando segue questa procedura perché va a modificare il registro del Sistema Operativo. Se dovesse avere qualche difficoltà o dubbio non esiti i contattarci.
Cordialmente.