spett.le Incomedia,

ho acquistato la versione 13 evolution del vostro programma ma fin dall'inizio mi ha dato problemi: di fatto non si avvia, dandomi la schermata cha allego. Ho controllato all'interno dell'help center eventuali soluzioni ma nulla di quanto suggerito ha funzionato (net framework, aprire come amministratore ecc). Il mio sitema operativo è windows 10. Uso il vostro programma dalla versione 10 e con le versioni precedenti non ho mai avuto alcun problema.

Come posso risolvere questo problema?

Grazie