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Hernan S.
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Evo v13 no se inicia  es

Autore: Hernan S.
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Ante todo un saludo para todos

el caso es que desde hace 3 días me es imposible iniciar evo V 13

Después de revisar el foro y realizar infinidad de posibles reparaciones sigo igual, al iniciar el programa aparece un mensaje de error : el programa dejo de funcionar por un problema. windows cerrara el programa y le notificara si existe una solución.

vale aclarar que en el mismo equipo también tengo instalado evo V 12 y funciona perfectamente

he reinstalado todos los NET.framework, previamente habiendo limpiado con dotnetfx cleanup tool, he reinstalado visual studio 2012 y por supuesto he reinstalado evo V 13 .

Otra cosa curiosa es que cuando intento abrir el proyecto  desde la carpeta de destino project.iwprj2, me abre  evo v 12 y si intento utilizar el comando abrir con y selecciono WebSiteX5.exe ( v13 ), abre automáticamente evo v 12.

he intentado reconstruir el registro de windows, por si existía alguna incongruencia en en el registro del programa , pero sigo igual, me es imposible abrir evo v 13.

También he intentado la solución Lavasoft Web companion, aunque nunca la he tenido instalada, tampoco a funcionado.

soy usuario de website x 5 desde la versión V 8, he tenido algún problema como supongo lo hemos tenido casi todos, pero nunca me había sucedido algo así

(estoy convencido de que es un problema de windows ya que en mi portátil funciona, mas allá de las limitaciones del notebook)

si alguien tiene alguna idea, por descabellada que parezca os lo agradecería.

un saludo y gracias de antemano

configuración: windows 10 pro  64 bits

procesador i5

8 Gb ram

Postato il
3 RISPOSTE
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Hernan...

Has probado de ejecutarlo como administrador?

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Postato il da CARLOS AMARAL
Hernan S.
Hernan S.
User
Autore

Hola Carlos, gracias por la colaboración

Si, he intentado iniciarlo como administrador e instalarlo como administrador también y no a habido manera de iniciarlo

continuo con el mismo mensaje de error

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Postato il da Hernan S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Hernan, 

gracias por habernos contactados. Lo siento mucho por esta situación. Por favor sigue igualmente este procedimiento: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/157225 y adjunta aquí los archivos Fixlog.txt y FRST.txt . 

Gracias por tu colaboración. Cordialmente.

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Postato il da Elisa B.