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Antonello Franco
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Pannello di controllo  it

Autore: Antonello Franco
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Salve,

Ho pubblicato il mio sito www.agriturismoagribosco.it su one.com ed inserito (server, utente e password) nella gestione dati di website x5 v13, ma non riesco ad entrare nel pannello di controllo. Quando provo a fare l'accesso inseriso nome utente e password, mi viene fuori questo messaggio: "Analytics: Cannot connect to database". Come posso risolvere?

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5 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Massimo C.
Massimo C.
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per l'accesso al pannello di controllo non serve configurare un database come mi pare indichi tu "(server, utente e password)"

quale nome utente e password utilizzi per l'accesso al pannello di controllo? Servono quelle di un amministratore del sito, che ricavi al punto 1, impostazioni avanzate - gestione accessi, non quelle del database come mi pare tu indichi.

se sbaglio scusami

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Postato il da Massimo C.
Antonello Franco
Antonello Franco
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Si parlo di quel sito!

Per accedere uso le credenziali ricavate al punto 1 in gestione accessi.

Io quando parlavo di server, utente e password mi riferivo a quelle del server MySQL da inserire al punto 1 in gestione dati...oppure le due cose non sono collegate e quindi non ci ho capito niente?

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Postato il da Antonello Franco
Massimo C.
Massimo C.
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le due cose non sono collegate, il database Mysql serve a te per gestire le tue cose, il programma genera un DB nel quale memorizza le credenziali degli utenti autorizzati ad accedere alle pagine riservate e quelle degli amministratori. Nel tuo caso può essere che non si è generato questo DB per qualche motivo. Prova a cancellare tutte le utenze, anche quelle da amministratore e a ricrearle da zero. Il problema rilevato è che proprio non riesce a connettersi a quel database. O non riconosce le credenziali di Admin che hai inserito (verificale ) o non le ha memorizzate.

ricreandole magari va.

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Postato il da Massimo C.
Antonello Franco
Antonello Franco
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Grazie mille è proprio come dicevi tu! Ho cancellato e ricreato gli utenti e adesso funziona!!!

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Postato il da Antonello Franco