WebSite X5Help Center

 
Antonello Franco
Antonello Franco
User

Pannello di controllo  it

Author: Antonello Franco
Visited 1038, Followers 2, Shared 0  

Salve,

Ho pubblicato il mio sito www.agriturismoagribosco.it su one.com ed inserito (server, utente e password) nella gestione dati di website x5 v13, ma non riesco ad entrare nel pannello di controllo. Quando provo a fare l'accesso inseriso nome utente e password, mi viene fuori questo messaggio: "Analytics: Cannot connect to database". Come posso risolvere?

Posted on the
5 ANSWERS - 1 USEFUL - 1 CORRECT
Massimo C.
Massimo C.
User

per l'accesso al pannello di controllo non serve configurare un database come mi pare indichi tu "(server, utente e password)"

quale nome utente e password utilizzi per l'accesso al pannello di controllo? Servono quelle di un amministratore del sito, che ricavi al punto 1, impostazioni avanzate - gestione accessi, non quelle del database come mi pare tu indichi.

se sbaglio scusami

Read more
Posted on the from Massimo C.
Antonello Franco
Antonello Franco
User
Author

Si parlo di quel sito!

Per accedere uso le credenziali ricavate al punto 1 in gestione accessi.

Io quando parlavo di server, utente e password mi riferivo a quelle del server MySQL da inserire al punto 1 in gestione dati...oppure le due cose non sono collegate e quindi non ci ho capito niente?

Read more
Posted on the from Antonello Franco
Massimo C.
Massimo C.
User

le due cose non sono collegate, il database Mysql serve a te per gestire le tue cose, il programma genera un DB nel quale memorizza le credenziali degli utenti autorizzati ad accedere alle pagine riservate e quelle degli amministratori. Nel tuo caso può essere che non si è generato questo DB per qualche motivo. Prova a cancellare tutte le utenze, anche quelle da amministratore e a ricrearle da zero. Il problema rilevato è che proprio non riesce a connettersi a quel database. O non riconosce le credenziali di Admin che hai inserito (verificale ) o non le ha memorizzate.

ricreandole magari va.

Read more
Posted on the from Massimo C.
Antonello Franco
Antonello Franco
User
Author

Grazie mille è proprio come dicevi tu! Ho cancellato e ricreato gli utenti e adesso funziona!!!

Read more
Posted on the from Antonello Franco