AIUTO Non riesco a esportare il mio nuovo sito fatto con websitex5 10 evolution 
Autore: Giuseppe Da Prato
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quando vado a esportare il mio lavoro quando do invio avendo messo ftp ,user,e PW , SI PREPARA MA AL MOMENTO DI ESPORTARE MI DA ERRORE ,e mi ha cancellato il sito web in rete
aiutatemi per favore
Giuseppe
Postato il
Buongiorno Giuseppe,
grazie per il suo messaggio.
Purtroppo con il rilascio della versione 13 non è più disposibile il supporto tecnico diretto per WebSite X5 10, come può leggere qui: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154823
Questo non significa, però, che non ouò ricevere assistenza: gli utenti della nostra community e i moderatori sono a sua disposizione per aiutarla. Le consiglio, per tanto, di impostare questo post come pubblico, così che anche gli altri untenti possano leggerlo e intervenire.
La ringrazio per la comprensione, cordiali saluti.
Autore
Grazie Signora ELISA B. ,
rendo questo post pubblico e aspetto che qualcuno del forum mi aiuti a risovere il mio problema
grazie a Lei e a chi unque mi AIUTI.......
... questo non è possibile; ...magari hai eliminato la INDEX o ne hai una doppia, ... ma l'esportazione FTP al massimo sovrascrive i files e cartelle con stesso nome, ma non può cancellare...
>> ... posta il LINK del sito, ed eventuali STAMP che chiariscano le operazioni svolte...
... non trattandosi di un problema del programma, controlla con attenzione anche questi punti:
1 - vedi filtri IP di Mirko; (probabile) >> https://helpcenter.websitex5.com/it/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...
...
... verificare, facendo la prova e controprova...
A) . provare la connessione su indirizzo FTP con user/pass direttamente dal browser;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . avviare un progetto NUOVO, impostare i dati FTP correttamente, senza copia/incolla, e provare ad esportare con questo...
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... avviare il Programma in qualità di amministratore...
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...!...
... essendo la v.10 ormai da tempo obsoleta, valuta eventuali offerte presenti nel tuo profilo, almeno per stare al passo con i tempi, (SMTP PHP Mailer, responsive, mobile-friendly, eccetera) ...!...
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