AIUTO Non riesco a esportare il mio nuovo sito fatto con websitex5 10 evolution 
Autor: Giuseppe Da Prato
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quando vado a esportare il mio lavoro quando do invio avendo messo ftp ,user,e PW , SI PREPARA MA AL MOMENTO DI ESPORTARE MI DA ERRORE ,e mi ha cancellato il sito web in rete
aiutatemi per favore
Giuseppe
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Buongiorno Giuseppe,
grazie per il suo messaggio.
Purtroppo con il rilascio della versione 13 non è più disposibile il supporto tecnico diretto per WebSite X5 10, come può leggere qui: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/154823
Questo non significa, però, che non ouò ricevere assistenza: gli utenti della nostra community e i moderatori sono a sua disposizione per aiutarla. Le consiglio, per tanto, di impostare questo post come pubblico, così che anche gli altri untenti possano leggerlo e intervenire.
La ringrazio per la comprensione, cordiali saluti.
Autor
Grazie Signora ELISA B. ,
rendo questo post pubblico e aspetto che qualcuno del forum mi aiuti a risovere il mio problema
grazie a Lei e a chi unque mi AIUTI.......
... questo non è possibile; ...magari hai eliminato la INDEX o ne hai una doppia, ... ma l'esportazione FTP al massimo sovrascrive i files e cartelle con stesso nome, ma non può cancellare...
>> ... posta il LINK del sito, ed eventuali STAMP che chiariscano le operazioni svolte...
... non trattandosi di un problema del programma, controlla con attenzione anche questi punti:
1 - vedi filtri IP di Mirko; (probabile) >> https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...
...
... verificare, facendo la prova e controprova...
A) . provare la connessione su indirizzo FTP con user/pass direttamente dal browser;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . avviare un progetto NUOVO, impostare i dati FTP correttamente, senza copia/incolla, e provare ad esportare con questo...
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... avviare il Programma in qualità di amministratore...
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...!...
... essendo la v.10 ormai da tempo obsoleta, valuta eventuali offerte presenti nel tuo profilo, almeno per stare al passo con i tempi, (SMTP PHP Mailer, responsive, mobile-friendly, eccetera) ...!...
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