...il messaggio "file non trovato" , mi farebbe pensare ad un problema grave ... o un virus che vi ha crittografato i dati o altro...

Avete copie di backup dei progetti ? o copie del progetto ottenute al passo 5 - esporta progetto ...

Le copie vanno fatte spesso e volentieri e anche su supporti diversi , esterni all'hard disk...

No. Backup si ma non ne apre nemmano uno.

Cosa devo fare???

penso dovrai rifare tutto da zero, se non hai nessun progetto salvato da parte...

Vi prego no...

Non potete aiutarmi da remoto?

E' il sito ufficiale della scuola!!!

Lucio 3487434446

ma nel percorso che leggi nel tuo errore , hai visto se c'è ancora quel file...?

Cioè? Non capisco la domanda.

vai nei tuoi Documenti>>>Incomedia>>>WebSite X5 v13-Evolution>>>BLOG>>>Library.xml ?

Si. Cioè...

Avevo un sito con website 10.

Questa mattina Riccardo dle centro assistenza mi ha detto di comprare un 13 per avere assistenza.

L'ho comprato.

Ho copiato i file tutti in Documenti... incomedia... website x13V...

C'è Blog e library copiati da x10.

In library una marea di files.

Che devo fare?

rimetti tutto dove era, apri il tutto con la 10,poi al passo 5 salva il progetto iwzip, ed importalo nella tua nuova versione 13...prova cosi....

Ok. Ma non me lo fa aprire nemmano con la 10! Ecco perchè mi ha detto di comprare la versione 13!

Non apriva la 10. Esce così.

leggi qui:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/159063

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/162629

Ma io non riesco ad aprirlo nemmeno nella versione 10

Mirko, pagando non riesci a sistemarmi tu?

allora non saprei più cosa fare...io ho le versioni Pro, altrimenti avrei provato io ad aprirlo per vedere se funzionava da me...

@Lucio/Antonella ,

...un info ...

ma la versione 10 è aggiornata all'ultima versione ? Se non è aggiornata prova prima ad aggiornarla e a verificare se il progetto con la 10 si apre ... l'ultimo aggiornamento della 10 è il 10.1.12.57

Se non funzionasse... ma quanto è grande il progetto ?

perchè il progetto della 10 posso vedere io se riesco ad aprirlo (che ho la Evo 10) ... (se non è enorme...)

...nel mio profilo trovi la mia mail.

Vai in

documenti\incomedia\website 10evo\tuo_progetto

Comprimi tutto in un file zip e mandamelo tramite Wetransfer ...

se hai dubbi mandami una mail...

Non fa allegare BLOG (SONO 21 GIGA)

Provo con il sito?

21 Giga !!!

...fino a 1 massimo 2gb circa riuscirei a scaricarlo/gestirlo oltre per me è impossibile , con la mia linea ...

sentiamoci via mail ...

Ma non avete mai , e mai , fatto salvataggi del progetto iwzip o della cartella di lavoro del progetto/sito che di solito si trova in

documenti\incomedia\website...\progetto

Perchè altrimenti dovrete rifare tutto da capo...

Non so cosa sia successo. Il sito ufficiale adesso funziona. Lo apre!!!

www.smsdomodossola.it

MA IL BLOG ANCORA NO...

Cosa succede?????

Cosa devo fare???

se ti apre il progetto del sito , fai immediatamente la copia sia della cartella di lavoro del progetto , sia l'esportazione del del iwzip (passo 5 esporta progetto) ... in più copie e su più supporti anche esterni...

il blog invece in apertura che errore dà ?

Dammi una mano!

...non avendo tu ne backup ne file iwzip ci vorrà un miracolo ...

ma hai provato con questa procedura a ripristinare (versione 10) :

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/46883

Non si apre nella versione 10!

Ma come ho fatto ad aprire il "sito"??

Con la stessa procedura dovrei fare per il blog no??

Ecco... Ma non mi ricordo la procedura...

...

... cosa intendi per BLOG, quello del Sito del LINK, che c'è, o un progetto a parte...?...

... l'errore dell'ultimo STAMP lo risolvi recuperando l'ultimo backup valido, oppure importando l'ultimo IWZIP regolare...

... in mancanza di questi requisiti si dovrà rifare il relativo progetto...

.

... ultima spiaggia, la FAQ:  https://helpcenter.websitex5.com/it/post/46883

.

.

.

... magari attendi lunedi che lo STAFF che potrebbe chiederti di visionare il progetto...

.

...da quello che ho capito sono due progetti a parte , ed ora quello del sito principale si apre...

quello invece del blog da solo no...

e visto l'errore ho proposto come te @KolAsim la procedura di ripristino backup...

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/46883

Mi da continuamente errore...

A tutti i backup!

Quindi???

SI!

Sito è un progetto. E funziona.

Blog un altro progetto. E non funziona...

Ciao Antonella/Lucio

Se vuoi, prima di rifare tutto il sito, come extrema ratio, possiamo provare (io e stesil) a fare qualche "esperimento" sul tuo file.

Puoi contattarci a questo indirizzo:

Ti ho contattato via mail ma non rispondi!!!

Ho fatto un esperimento...

Se prendo project e preview, copio e lo incollo in un altro progetto apre tutto.

Tutto sfasato e senza immagini... Ma nella sostanza c'è tutto.

Quindi c'è possibilità... Giusto??

Dai un aiuto non lasciatemi solo!

Se stai parlando con me, non ho tue mail nemmeno nello spam (eventualmente la trovi nel mio profilo).

Comunque, se si apre in un'altra cartella il problema potrebbe essere il file library.xml (versione 13) o Library\index.xml (versione 10).

Eviterei di fare altri esperimenti, rischi di complicare tutto.

Buongiorno Lucio,

ho letto i tuoi messaggi, potresti farmi solo un piccolo riassunto sulla tua situazione per favore?

Sei riuscito a trasportare dei progetti e altri no?

Hai solo il tuo progetto (da 21 gb) da trasferire?

Prova ad andare nella cartella in cui WebSIte X5 versione 10 salva i progetti, copia la cartella del progetto e incollala nella versione 13, sempre nella cartella in cui il programma salva i progetti.

Poi apri il programma e vedi se c'è il progetto. Se si apre ma non ci sono le immagini prova a cliccare su CTRL+Anteprima.

Se ancora non si vedono dovrai reinserirle.

Facci Sapere.

Riccardo ti riassumo.

Ho due siti. 

*Sito ufficiale della scuola. Problema risolto. Non so come. www.smsdomodossola.it

*Blog della scuola. Problema NON risolto.Versione 10 zero. COpio nella 13 zero.

Reinserire le immagini??? Ma non finisco più...

...ma lo apri e ti mancano "solo" le immagini ? per il resto è ok ?

e stai parlando della 13 ora ?

Hai provato da dentro il progetto a premere

CONTROL ANTEPRIMA

Il problema non è risolto.

Cosa devo dare?

Claudio parlo della versione 10!

Non va nulla. Non lo apre. Altroche anteprima...

Riposta l'errore che ti dà in apertura

poi zippa i file

index.xml

che trovi nella sottocartella

library

sempre della cartella di lavoro ...

del progetto che non riesci ad aprire ed allegali qui...

-------

Guarda anche se nella sottocartella

library

c'è un file che si chiama

backup.xml

se c'è allega pure lui nello zip

Foto errore

INDEX

Backup

il file index.xml è "monco"

mentre vedo che il file backup è buono...

ma hai provato a rinominare

index.xml

in

index.old

e duplicare

backup.xml

in

index.xml

NO. provo.

Mi fa modificare ma non copiare e incollare.

Se non capisco male... Rinominare INDEX in INDEX.OLD ok fatto

Duplicare Backup non lo fa fare!!

rinomina backup.xml in index.xml

tanto se serve la copia ora è anche qui su helpcenter ...

Fatto!

Adesso esce questo errore

sei sicuro di aver rinominato giusto ?

tutto minuscolo

index.xml

In windows hai attivato la visualizzazione delle estensioni ?

Si, ho rinominato giusto.

Prova a vedere... No?

Vuoi provare ad entrare nel mio pc da remoto?

ecco

hai attivato la visualizzazione estensioni ?

clicca su index.xml col destro e fai proprietà così sei sicuro del nome...

Sta aprendo.

Trattengo il fiato...

FUNZIONAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

CLAUDIOOOOO TI AMOOOOOOO

Ottimo ! ...ora fai più copie ! anche su supporti esterni ...