Fehlermeldung zur Installation

Autore: Alexander G.

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Parole Chiave: fehlermeldung,installation,website x5 evolution 13

Hallo,

nach Download und Installation der Software Web Site X5 Version 13 habe ich folgende Fehlermeldung, die sich auch nach erneutem Download und mehrfacher Neuinstallation zeigt. Was kann ich tun?

Aktuelles Betriebssystem auf meinem Rechner: Windows 10 Home Version 1607

Ich freue mich über schnelle Hilfe

Viele Grüße

Postato il 03/05/2017 10:15:55

2 RISPOSTE

Andreas S.

Moderator

Versuche mal das...

Eingabeaufforderung (Administrator) CMD eingeben und oben das cmd.exe per rechtsklick als Admin starten.

lodctr /R eingeben und Enter drücken.

Danach WSX5 installieren. Wenn es dann noch nicht geht muss Microsoft NET Framework und Visual C++ repariert werden. Du kannst auch noch versuchen dir den SPAMKiller "adwcleaner" runterzuladen und durchlaufen lassen.

Postato il 03/05/2017 12:24:09 da Andreas S.

Elisa B.

Incomedia

Guten Tag Alexander,

diese Fehlermeldung tritt auf, wenn es nicht korrekte Konfigurationen anwesend sind. Am besten sollten Sie:

Auf den Windows Control Panel gehen und das Programm dort deinstallieren
Die Ordner und Dateien, die noch im Installationspfad oder unter Programmen noch anwesend sind
Die Datei "licence.iwl" unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13-Evolution löschen.

Wenn Sie verschiedene Benutzer und Admin auf dem PC haben, sollen Sie unter jedem Benutzer Die Datei "licence.iwl" unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13-Evolution löschen.

Halten Sie mich bitte auf den laufenden.

Postato il 04/05/2017 10:20:36 da Elisa B.