WebSite X5Help Center

 
Alexander G.
Alexander G.
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Fehlermeldung zur Installation  de

Author: Alexander G.
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Hallo, 

nach Download und Installation der Software Web Site X5 Version 13 habe ich folgende Fehlermeldung, die sich auch nach erneutem Download und mehrfacher Neuinstallation zeigt. Was kann ich tun?

Aktuelles Betriebssystem auf meinem Rechner: Windows 10 Home Version 1607

Ich freue mich über schnelle Hilfe

Viele Grüße

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2 ANSWERS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Versuche mal das...

Eingabeaufforderung (Administrator)  CMD eingeben und oben das cmd.exe per rechtsklick als Admin starten.
 
lodctr /R    eingeben und Enter drücken.

Danach WSX5 installieren.  Wenn es dann noch nicht geht muss Microsoft NET Framework und Visual C++ repariert werden.  Du kannst auch noch versuchen dir den SPAMKiller  "adwcleaner" runterzuladen und durchlaufen lassen.

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Posted on the from Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Alexander, 

diese Fehlermeldung tritt auf, wenn es nicht korrekte Konfigurationen anwesend sind. Am besten sollten Sie:

  • Auf den Windows Control Panel gehen und das Programm dort deinstallieren
  • Die Ordner und Dateien, die noch im Installationspfad oder unter Programmen noch anwesend sind
  • Die Datei "licence.iwl" unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13-Evolution löschen. 

Wenn Sie verschiedene Benutzer und Admin auf dem PC haben, sollen Sie unter jedem Benutzer Die Datei "licence.iwl" unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13-Evolution löschen.

Halten Sie mich bitte auf den laufenden.

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Posted on the from Elisa B.