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Impossibilità di esportare le modifiche via ftp  it

Autore: Lo G.
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Buongiorno,

da quando ho effettuato l'ultimo aggiornamento 13.1.3.11 non riesco più ad esportare il sito utilizzando l'apposita schermata con i dati ftp del mio provider che prima funzionavano perfettamente. Ho ricontrollato più volte l'immissione dei dati (utente - password) senza successo.

l'unica differenza rispetto all'ultima volta che ha funzionato è stata l'aggiornamento del programma alla versione 13.1.3.11

per piacere chiedo indicazioni se il problema è legato all'aggiornamento.

Grazie 

Lorenzo 

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

potresti spiegarmi meglio il punto in cui ti blocchi per favore?

Se l'username e password sono corretti ma poi non esporta potrebbe dipendere da blocchi al pc o dal fatto che il server è pieno e non ti permette di caricare altro materiale.

Se invece i dati te li segnala come non corretti dovresti contattare direttamente il server e chiedere che ti vengano comunicati quelli corretti.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Lo G.
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Autore

Buongiorno, 

ti ringrazio per la tua gentile risposta! tutto risolto, il software funziona perfettamente.

ho scoperto che il problema risiedeva nei filtri di accesso FTP al server del mio provider.

ciao

Lorenzo

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Postato il da Lo G.