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Impossibilità di esportare le modifiche via ftp  it

Autor: Lo G.
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Buongiorno,

da quando ho effettuato l'ultimo aggiornamento 13.1.3.11 non riesco più ad esportare il sito utilizzando l'apposita schermata con i dati ftp del mio provider che prima funzionavano perfettamente. Ho ricontrollato più volte l'immissione dei dati (utente - password) senza successo.

l'unica differenza rispetto all'ultima volta che ha funzionato è stata l'aggiornamento del programma alla versione 13.1.3.11

per piacere chiedo indicazioni se il problema è legato all'aggiornamento.

Grazie 

Lorenzo 

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2 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

potresti spiegarmi meglio il punto in cui ti blocchi per favore?

Se l'username e password sono corretti ma poi non esporta potrebbe dipendere da blocchi al pc o dal fatto che il server è pieno e non ti permette di caricare altro materiale.

Se invece i dati te li segnala come non corretti dovresti contattare direttamente il server e chiedere che ti vengano comunicati quelli corretti.

Fammi sapere.

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Lo G.
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Buongiorno, 

ti ringrazio per la tua gentile risposta! tutto risolto, il software funziona perfettamente.

ho scoperto che il problema risiedeva nei filtri di accesso FTP al server del mio provider.

ciao

Lorenzo

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