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Giuseppe Puzzolo
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Acquisto template per errore  it

Autore: Giuseppe Puzzolo
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Buona sera a tutti per sbaglio ho acquistato un template Futebol11 invece che cliuccare su anteprima ho cliccato su acquistoè possibiloe annulare lìordine e vare il rimborso dei crediti?

Grazie

Postato il
4 RISPOSTE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

ti ho rimborsato i Crediti. 

Ricordati, però, che sul Marketplace in un primo momento puoi solo scegliere tra "Info", che ti porta alla scheda del Template, e "Anteprima" che ti permette di visualizzarlo. Solo in un secondo momento puoi effettivamente decidere di acquistarlo, ovvero cliccando su "Compra", prima dalla scheda del prodotto e poi sulla finestra successiva. 

Fammi sapere se posso aiutarti. Buona giornata!

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Postato il da Elisa B.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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Sempre grazie Elisa ma certe volte la premura di cliccare porta a sbagliare grazie ancora 

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Postato il da Giuseppe Puzzolo
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

..ma per l'acquisto chiede anche la riconferma della password ... o sbaglio ?

...se così è impossibile sbagliarsi...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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no claudio perchè mi è successo da dentro il programma quando scegli un modello predefinito avevo cliccato su un modello free e messo la password andando avanti vedevo altre anteprime e non chiede password per sbaglio non mi sono accorto che un template era in acquisto

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Postato il da Giuseppe Puzzolo