Non riesco più ad aprire il programma per le opportune modifiche; stranamente mi chiede la key (non me l’aveva mai ch 
Autore: Donato M.
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Non riesco più ad aprire il programma per le opportune modifiche; quando ci provo stranamente mi chiede la key (non me l’aveva mai chiesta prima) ma non apre: dopo l’inserimento della key, della mia mail e relativa password appare la finestra di apertura e -proseguendo- torna a chiedere la key ecc. La richiesta e ciclica. Cosa debbo fare?
I pagamenti sono stati regolari quindi non ritengo possano essere causa di questo "blocco".
Il sito si chiama "www.sirpat.it" ed è perfettamente funzionante anche se da aggiornare.
Non vorrei reinstallare il programma perdendo quanto già fatto, ma solo aggiornarlo.
Attendo una vostra cortese risposta. Grazie
Donato Mensi
+39 3895556464
Postato il
Hai provato ad avviare Website come amministratore ? (click col destro sull'icona , avvia come amministratore) Quando lo fai la prima volta fallo anche con antivirus e firewall disattivati.
P.S.:
La reinstallazione anche da zero del programma non ha nulla a che fare con i progetti che hai fatto e che quindi non vanno persi...
Però , è tua cura fare salvataggi/backup regolari e frequenti , anche su supporti esterni e con date diverse del progetto , al passo 5 - esporta progetto.
OT: metti la partita iva sul sito...
... macchine virtuali a parte! ... prova a vedere > qui
... nel reinstallare il programma, dopo averlo scaricato dal tuo profilo, non corri nessun rischio...
... certo dipende produrre i dovuti backup e files IWZP per ogni caso fortuito...
.
Buongiorno Donato,
per favore prova ad avviare il programma come amministratore. Se dovessi avere difficoltà, prova per favore a verificare se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v12 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.
Grazie, fammi sapere se riesci a risolvere. Buona giornata.
Autore
Grazie per le risposte. Ho eseguito le istruzioni date
(nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v12 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.)
RISULTATO: cartella non trovata. Ho scavato in tutte le cartelle ma pare proprio inesistente.
Cosa debbo fare?
la cartella
appdata
è una cartella nascosta , quindi devi abilitare la visualizzazione dei file nascosti...
Buongiorno Donato,
confermo che devi abilitare le cartelle nascoste dal Pannello di Controllo Windows.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.